Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33714065
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Yavaş Mobil İnternet Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
Fırat
Türk Telekom
18 Eylül 2025 21:46
724

Türk Telekom mobil internet hattımı Aliağa/Hacıömerli Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır internet hızım aşırı derecede yavaş. Sosyal medya uygulamalarında gezinirken sürekli donmalar yaşıyor, videoları düşük çözünürlükte ve kesintili izlemek zorunda kalıyorum. Harici mobil internet kullanıyor ve aylık yüksek bir ücret (1000 TL üzeri) ödüyorum. 12 ay taahhüdüm bulunmakta.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, uzaktan işlem yaptıklarını söylediler fakat hiçbir iyileşme olmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve başka bir cihazda ya da sim kart değişimiyle deneme yapmadım, mevcut cihaz ve sim kartımla bu problemi yaşıyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, hız problemimin giderilmesi ve ödediğim yüksek ücretin karşılığını alabilmek. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobilde 10 Gündür 1 Mbps Altı Hız Sorunu Çözülmüyor

profile
Mert
Türk Telekom
13 Ekim 2025 22:13
308

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom mobil hattımda internet hızı sürekli olarak 1 Mbps’in altında seyrediyor. Aksaray merkezde, evimde ve günün her saatinde bu düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Hattımda taahhüdüm bulunmakta ve aylık 920 TL fatura ödüyorum. Sorunun kaynağı ile ilgili müşteri hizmet...

turk-telekom-mobilde-10-gundur-1-mbps-alti-hiz-sorunu-cozulmuyor-2.jpg
turk-telekom-mobilde-10-gundur-1-mbps-alti-hiz-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
1 Destek

Türk Telekom Mobil İnternet Hızındaki Ciddi Yavaşlık Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
Ramazan
Türk Telekom
14 Eylül 2025 16:27
402

Türk Telekom hattı kullanmaktayım. Uzun süredir mobil internet hızım oldukça yavaş çalışmakta ve günlük iletişim, iş, eğitim ve sosyal medya kullanımlarımı ciddi şekilde aksatmaktadır. Özellikle [bulunduğunuz bölge/ilçe/mahalleyi yazabilirsiniz] bölgesinde hız sorunu sürekli yaşanmaktadır. Taahhütl...

Türk Telekom Mobil Hattımda Süregelen Çekim Problemi Ve Düşük İnternet Hızı

profile
Metin
Türk Telekom
29 Eylül 2025 12:07
272

Yaklaşık 1,5 aydır İzmir/Aliağa Helvacı bölgesinde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi ve düşük internet hızı sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölgede yaşayan diğer Türk Telekom kullanıcılarında da aynı sorunlar sıklıkla görülüyor. Sorun, son zamanlarda daha belirgin hale geldi ve günlük ...

turk-telekom-mobil-hattimda-suregelen-cekim-problemi-ve-dusuk-internet-hizi-1.jpg

Türk Telekom'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Halil
Türk Telekom
01 Ağustos 2025 20:06
2.041

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum. Ancak hattımın çekim kalitesi, nerede olursam olayım, oldukça kötü. Yaptığım ödemeye rağmen internete rahatça erişemiyor, çoğu zaman bağlantı problemi yaşıyorum. Daha önce farklı operatörler kullandım ve benzer bir sorunla hiç karşılaşmadım. ...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom cihaz Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet iyimi Türk Telekom İnternet kesinti Türk Telekom alacak Türk Telekom geçiş Türk Telekom hat Türk Telekom iyimi Türk Telekom kesinti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri