Yanlış Yönlendirme Sonucu Lens Koruyucu Zarar Gördü

Oguz

Türk Telekom

07 Temmuz 2025 22:25

440

Merhabalar, Türk Telekom Samsun Piazza AVM mağazanızda daha önce Benks marka kevlar kılıf almıştım ve memnun kalmıştım. Ta ki bugüne kadar. Telefonumun arka kaplamasını da bu mağazanızda uygulattım. Daha önce Benks marka lens koruyucu ve ekran koruyucu da aldım bu mağazadan. Fakat bugün bir kez daha mağazanıza uğradım. Arkadaşların iyi niyetli olabileceğini düşünerek elimde var olan lens koruyucuyu mağazanızda taktırmak istedim, lens yenilemek istedim. Orada bulunan esmer, kilolu arkadaş elimde bulunan lenslerin telefonuma tam uyumlu olmasına rağmen, var olan lens koruyucuyu çıkarmadan telefonuma devamlı baskı uygulayarak yeni lenslerimden birini kırdı (Spigen marka ve sıfır üründü). Ürün satmak için "Abi bu buna olmuyor, küçük geliyor" diyerek bana Zore marka ürün satmak istedi. Bunu da kabul ettim, diğer lens koruyucuları geri gönderme kararı aldım. Bu sefer Zore marka lens koruyucuları takmak için uğraştı, fakat bu lens koruyucular da telefonuma uymadı. En sonunda bırakmasını istedim ve mağazadan çıktım. Diğer elimde kalan yedek lens koruyucuyla Media Markt'a gittim. Orada arkadaşlar telefonumun üzerinde var olan lensleri çıkararak elimdeki lensleri başarılı bir şekilde telefonuma uyguladılar ve tam oldu. Ben Media Markt'a gidene kadar bunların farkına varmamıştım. Sadece orada arkadaşın doğru davranmadığını anlamıştım ama tam çözememiştim. Asıl gerçeği Media Markt'ta anladım. Marka değerinizi düşüren böyle vasıfsız, kalitesiz personelleri lütfen aranızda barındırmayın. Birine zarar vererek ürün satmaya çalışmak hiç etik değil ve ahlak kurallarına aykırı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun Yanında Vaat Edilen Kulaklık Verilmedi, Mağdur Edildim

Soner

Türk Telekom

19 Temmuz 2025 10:23

621

Alanya Alanyum AVM Türk Telekom bayisine gittim. Oppo marka telefonlar için ev aboneliğimi üzerinden sorgulama yaptılar ve Oppo A3 marka telefon için bana fiyat verdiler ve yanında kulaklık hediye edeceklerini söylediler. Ben de bunun üzerinde bu telefonu aldım. Telefonu kutu ile teslim alırken kula...

Gazel sonuçtan hiç memnun değil

Mall Of İstanbul Türk Telekom Şubesinde Müşteriyle Kaba İletişim

Gazel

Türk Telekom

30 Haziran 2025 17:42

391

Mall Of İstanbul Türk Telekom şubesinden bugün arkadaşımla telefon kılıfı ve kırılmaz ekran için fiyat almaya gittik. Şubede 2 çalışan ve 2 müşteri vardı. Ö**** Hanım’a bize yardımcı olması için bir şey sorup soramayacağımızı sorduğumuzda, sert bir şekilde 'hayır' cevabını aldık. Daha önce hizmet se...

1 Destek

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Vialand AVM Türk Telekom Satıcının Müşteri Ye Olan Üslubu

Filiz

Türk Telekom

11 Şubat 2024 22:23

489

Vialand AVM de Türk Telekom dan telefonuma ekran koruyucu taktırdım. 31.12.2023 tarihinde, yeni aldığım telefonuma iyi olsun diye, çok ucuz yerler olmasına rağmen Türk Telekom'dan ekran koruyucu aldım 2 ayı tamamlamadan hiçbir sorun olmamasına rağmen çatlama oldu. Bende Vialand Türk Telekom'a gittim...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Şarj Aleti İadesi İçin Mağazada Çözüm Bulamıyorum

Gül

Türk Telekom

04 Temmuz 2025 20:50

508

Denizli Teras Park AVM'deki Türk Telekom mağazasından bir gün önce Apple şarj aleti aldım. Orijinal telefon kablom bir türlü olmadı. Başka bir telefoncuya sordum hatalı ürün satmışlar yamulmuş girişi iade etsinler dedi. Bugün mağazaya gittim, oradaki kız da denedi, belli ki anlamıyordu, yetkiliyi ar...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Piazza Avm Ye Dikkat

Esra

Türk Telekom

22 Ekim 2023 14:15

1.049

Piazza AVM içerisindeki Türk Telekom bayisinde Redmi 12'i 128 GB 8 RAM telefon aldığımı zannediyordum, fakat eve geldiğimde telefonun 4 RAM olduğunu gördüm. İade etmek istedim veya 8 RAM'li bir telefonla değişim istedim ama reddedildim. Üstelik personelin alaycı tavrı ve bakışı çok zoruma gitti. Pia...