Yanlış Sim Kart Gönderimi Ve Hat Taşıma Sürecinde Mağduriyet

30 Ağustos civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak işlem hem çok gecikti hem de bana yanlış sim kart (128 kilobaytlık) gönderildi. Hattım hâlâ aktif değil ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve işlemin tamamlanmasını hâlâ bekliyorum.

Başvuru numaram: 684359460.

Türk Telekom’dan, talep ettiğim gibi doğru sim kartın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.