Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Numaraya Ait Fatura SMS’leri Kesilmedi

28

Türk Telekom mobil abonesi olmamama rağmen yaklaşık 1 aydır 5013****15 numaralı, tanımadığım bir kişiye ait hattın fatura borcuna dair SMS’ler almaktayım. Tarafıma düzenli olarak bu hat için ödenmeyen fatura ve hat kısıtlaması gibi uyarı mesajları geliyor.

Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun çözüleceği, bu SMS’lerin kesileceği söylendi. Ancak aradan zamana rağmen hâlâ aynı içerikte mesajlar gelmeye devam ediyor.

Kendime ait olmayan, tanımadığım bir kişinin hattına ilişkin borç mesajlarıyla rahatsız edilmek istemiyorum. Telefon numaramın bu hatla olan tüm yanlış eşleştirmelerinin kaldırılmasını, adım ve numaram üzerinden bu hatta dair hiçbir bilgilendirme yapılmamasını ve bu SMS gönderimlerinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.

Müfit
16 Ağustos 14:52

Türk Telekom'dan gelen hatalı fatura SMS'leri beni rahatsız ediyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözüleceği söylendi ancak mesajlar devam etti. Sonunda irtibat numaram silindi ve SMS'ler kesildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahip Olmadığım Numara İçin Yanlış Borç SMS’leri

92

Türk Telekom’dan haftada 1–2 kez, bana ait olmayan bir hat için borç hatırlatma SMS’i alıyorum. Mesajlarda tanımadığım b...

Türk Telekom Hatalı Borç SMS'leri Ve Sürekli Mağduriyet

403

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür her gün Türk Telekom’dan, mobil hattıma ait ödenmemiş fatura b...

Sahibi Olmadığım Hat İçin Sürekli SMS Ve Fatura Uyarıları

281

Uzun süredir sahibi olmadığım bir Türk Telekom mobil hatla ilgili sürekli SMS alıyorum. Bu hatta ait fatura bilgileri ve...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Abonelik Oyunu

Türk TelekomAbonelik Oyunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Bayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Türk TelekomBayiler Bizim Bilgilerimizle Habersiz Hat Acıyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Türk Telekom İşi Bilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Türk Telekom İşiBilmeyen Müşteri Temsilcileri Ve Çözülemeyen Sorunum

Profil fotoğrafı
Sezgin
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri