to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET fiber internet aboneliğim için ev adresimden nakil talebinde bulunmama rağmen, şirket tarafından hatalı işlem yapılarak iş yerimdeki aboneliğim taşındı ve bu nedenle 04.02.2026 tarihinden beri 8 gündür işyerimde internet hizmeti alamıyorum, sorun hâlâ giderilemedi.
Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece işlemin henüz tamamlanmadığı söylendi, net bir çözüm veya tarih verilmedi. Üstelik işlemi tersine çevirmek için benden iki defa nakil ücreti talep edileceği bilgisi verildi, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
İnternet olmadığı için iş kaybı, gelir kaybı ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Müşterilerime hizmet veremiyorum, fatura kesemiyorum, muhasebe programlarımız çalışmıyor ve iş yerindeki tüm süreçler aksıyor. Gaziantep Şahinbey’de bulunan işyerimde 1786136087 abone numarasıyla kayıtlı bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve benden talep edildiği belirtilen ekstra nakil ücretlerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hizmetin acilen sağlanmasını ve bu süreçte tarafıma yansıtılacak haksız ücretler konusunda gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.
TTNET fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 05.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumla ilgili ne SMS ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim müşteri hizmetlerini aramam sonucunda başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Görüşmede, nakil işlemi için elektrikçi çağırmam ...
TTNET aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık bir aydır bekliyorum ve bu süreçte internetsiz kaldım. Nakil talebimle ilgili defalarca aramama ve bayilere gitmeme rağmen sistemde talepte hata olduğu söyleniyor ancak bu hatanın ne olduğu konusunda kimse açık ve net bir bilgi vermiyor. Ayrıca daha önce...
TTNET üzerinden mevcut internet aboneliğimi, binamızın altyapısı fibere geçtiği için fiber internete taşımak istedim ancak haftalardır çözülemeyen bir...
TTNET fiber internet aboneliğim için 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ve bu talep neticesinde 30 Aralık tarihine randevu oluşturuldu. Daha sonra TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemsel bir hata olduğu ve randevunun iptal edildiği bilgisi verildi. Devamında ise bu kez telef...
TTNET’ten kullandığım Fiber 50 Mbps internet paketimin nakil işlemi için 29.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen 30.01.2026, 31.01.2026, 03.02.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde tarafıma randevu oluşturulmasına karşın hiçbirinde adrese gelen olmadı ve kurulum yapılmadı. Şu anda evimde int...
Yorumlar