Yoğun Koku Ve Lezzetsiz Yemek Nedeniyle Otel Değişikliği Talebi

Dream Word Aqua otelinde iki gündür sabah ve akşam saatlerinde yoğun bir koku ve lezzetsiz yemek sorunu yaşıyoruz. Yemeklerin tadı son derece kötü, rahatsız edici bir koku var ve bu durum hem konforumuzu hem de tatil keyfimizi olumsuz etkiliyor. Toplam 2 kişi konaklıyoruz ve ikimiz de aynı şekilde rahatsız olduk.

Durumu garsona ilettiğimizde “yapacak bir şey yok” şeklinde bir cevap aldık ve hiçbir çözüm sunulmadı. Misafir memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle mevcut konaklamamızın sonlandırılarak başka bir otele yönlendirilmemizi, yani doğrudan otel değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve konaklamamızın geri kalanının daha sağlıklı ve konforlu şekilde geçmesini istiyorum.