to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam H**** T***, 20/08/2024 tarihinde vefat etmiştir. Kendisine ait olan internet ve cep telefonu hatlarının kapatılması için Zonguldak Ereğli T*** Telekom şubesine başvurdum ve ölüm belgesini teslim ettim. Şube çalışanı, borcun silinebilmesi için evrakları ayrıca T*** Telekom’a mail ile göndermem gerektiğini söyledi. 4 Haziran 2025 tarihinde gerekli evrakları e*********@turktelekom.com.tr adresine mail olarak ilettim.
Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ 24962489 numaralı fatura için 4.937,69 TL, 2025061838013 numaralı fatura için 30,5 TL ve 2025070032694 numaralı fatura için 326 TL borç olduğu yönünde sürekli SMS gönderiliyor. Borçların silinmesi için tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen, halen bir çözüm üretilmedi ve her gün defalarca bu konuda SMS almaktan yoruldum.
Babamın vefatına dair tüm belgeleri ilettim ve şubede de bu tür durumlarda taahhüt süresine bakılmaksızın borcun silineceği bilgisi verildi. Tüm bu süreçlerin ardından hâlâ borçlu görünüyor olmamız ve sürekli SMS ile rahatsız edilmemiz nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, borçların silinmesini ve tarafıma tekrar SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, babam E*** A***'nın 326*****314 T.C. numarası ile 25.12.2023 tarihinde vefat ettiğini üzülerek bildirmekteyim. Aralık ayında gerçekleştirilen Türk Telekom internet aboneliğini vefatından bu yana iptal ettiremiyoruz. Kullanmadığımız internet hizmeti için Bayrampaşa'daki Türk Telekom şubesine...
Babam A** S******* adına kayıtlı olan 7044918010 numaralı TTNET ev interneti aboneliğini, babamın vefatı sonrası 05/05/2025 tarihinde ölüm belgesiyle ...
18.08.2025 tarihinde Türk Telekom bayisi tek Telekom tic. Ltd. Şti. (Ömerağa Mah. İstiklal Cad. No:85/C Kocaeli İzmit) üzerinden, hem internet hem de üzerine aldığım cep telefonunun faturası olan 2.209,50 TL’yi nakit olarak ödedim. Ödememe rağmen, kısa süre sonra faturanın ödenmediğine dair SMS aldı...
Türk Telekom firması tarafından sağlanan ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 30 Nisan 2023 tarihinde bitmiş ve bu durum sadece bir tane SMS atılarak bana bildirilmiş. SMS'te "taahhüdümü yenilemediğim takdirde 449,50 TL'lik bir fatura geleceği" de belirtilmiş. Pek çok müşteri gibi ben de SMS...
04/08/2021 taahhüt başlangıç tarihli ev interneti taahhüdüm 04/0/2023 tarihinde bitmiş ve bu konuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 515 TL fatura borcu gönderildi. Sisteme kayıtlı telefon numaramı Nisan 2023 tarihinde kapatarak yine Türk Telekom mobil faturalı hat satın alarak o tar...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.855 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.336 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.929 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.889 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.732 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar