to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET fiber internet geçiş başvurusu yaptım ancak 5 Mayıs tarihinden bu yana kurulum bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. VDSL internetimi fiber internete çevirmek istiyorum fakat süreç sürekli erteleniyor. Sürekli randevu veriliyor ancak ekipler belirtilen gün ve saatlerde gelmiyor, randevul
İstanbul Arnavutköy’de bulunduğum binada Türk Telekom altyapısı hiç olmamasına rağmen, mart ayından bu yana yaptığım baş...vurularda hâlâ “incelemede” denilerek somut bir adım atılmıyor. Binada kesinlikle herhangi bir internet ya da telefon altyapısı bulunmadığı için ne internet hizmeti alabiliyoruz ne
Türk Telekom’dan VDSL ev interneti kullanıyorum. Üç yıldır aynı hattı kullanmama rağmen özellikle son üç aydır internett...e sürekli donma ve kesilmeler yaşıyorum. Gün içinde saatler değişse de çoğunlukla gün boyu bağlantı kopuyor, sayfalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Bu so
Türk Telekom VDSL ev internetimiz 07.05.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesik. Sokakta bulunan internet s...aha dolabı devrildi; daha sonra Türk Telekom ekipleri tarafından dolap kaldırılıp düzeltilmesine rağmen şu anda dolaba hiçbir şekilde elektrik gelmiyor. Elektrik olmadığı için de h
Sivas Merkez Kaleardı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:15 Kat:2 Daire:2 Asya1mert Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaş...ık 1,5–2 yıldır bölgemize fiber altyapı gelmesini bekliyoruz. Türk Telekom ekipleri son dönemde mahallemizde çalışma yaparak fiber hattı binamızın yaklaşık 50 metre yakınına kadar
TTNET üzerinden Aydın ili Efeler ilçesi Meşrutiyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 aydır 50 Mbps limitsiz VDSL int...ernet hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor, zaman zaman ise hiç internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizm
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 50 Mbps (VDSL)” ev interneti aboneliği için baş...vuruda bulundum. Bu başvuru sırasında bana 18 ay taahhütlü, ilk 9 ay 700 TL, sonraki 9 ay 860 TL olacak paket en uygun seçenek olarak sunuldu ve ben de bu paketi kabul ettim. 12 Ma
TTNET üzerinden VDSL abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma ul...aştırılmadı. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve modem sevkiyatıyl
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ailemin adresinde Türk Telekom evde internet aboneliğimiz bulunuyor. “Fiberde Efsane Fırsat Ka...mpanyası” kapsamında 24 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanmamıza rağmen, evde yıllardır çok eski bir VDSL modem var ve internet sürekli kopuyor, hız sık sık düşüyor ve bağlantı ka
Türk Telekom’dan VDSL limitsiz internet hizmeti alıyorum. Bahçelievler Şirinevler’deki adresimde yaklaşık 5 aydır intern...etim tamamen kesik, bu süre içinde bir gün bile hizmet alamadım. Buna rağmen her ay fatura çıkarılmaya ve ödeme alınmaya devam ediliyor. Neredeyse her hafta düzenli olarak müşteri
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim, Mersin Akdeniz Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresimde 17 Nisan’dan bu yana çalışmıy...or; yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde altyapı arızası nedeniyle hizmet veremediklerini ve bekleme
Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL 100 Mbps internet hizmetim, 09.05.2026 günü saat 12.50 civarında sokağımızda yap...ılan altyapı çalışması sırasında kablonun koparılması nedeniyle tamamen kesildi. O günden beri internet kullanamıyorum. İstanbul Ümraniye, Yıldırım Caddesi’ndeki adresimde yaşanan
İzmir Menemen’de TTNET fiber internet hizmeti için üç gün önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza gelerek fiber altyapı...nın geldiğini, mevcut VDSL hattımın ücretsiz şekilde fibere dönüştürüleceğini belirtti. O güne kadar aktif ve sorunsuz çalışan VDSL internetim, ekiplerin müdahalesi sonrası yeni mo
İzmir Bornova’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Kasım ayında adresime fiber altyapı geld...iği söylendi ancak aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hâlâ evime fiber kablo çekilmesi için herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “adresiniz hatalı” denilerek kayıt
Yaklaşık 8 aydır Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Gülnihal Sokak No:25, 2. Ve 3. Katlarda bulunan adreslerim iç...in Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulunuyorum, ancak başvurularım sürekli reddediliyor ve bana tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Mahallede fiber dönüşüm olduğunu sö
Türk Telekom VDSL internet aboneliğim için 17 Mart’ta modem kurulumum yapıldı ancak kurulumdan bu yana interneti neredey...se hiç verimli kullanamıyorum. Sürekli kesinti oluyor, sadece indirme hızında değil, normal internete girerken bile bağlantı gidiyor ve 40 Mbps hızı bile zor görüyorum. Adresim İs
Sakarya Sapanca Güldibi Mahallesi’indeki adresim için TTNET/Türk Telekom online kanallarından “50 Mbps’ye kadar” interne...t paketi satın aldım. Satış aşamasında adresimin bu hızı sorunsuz desteklediği özellikle belirtildi. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra sürekli kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşa
Sakarya ili Adapazarı ilçesi Tepekum Mahallesi’ndeki binamız için internet başvurusu sürecinde Türk Telekom tarafından t...am bir bilgi kirliliği ve koordinasyonsuzlukla karşı karşıyayız. Binamızın yaklaşık 10 metre yanında fiber saha dolabı bulunmasına ve bina içi hem VDSL hem de Cat-5 tesisatımız ha
Türk Telekom üzerinden VDSL 100 Mbps internet hizmeti alıyorum, hat hızım da genellikle 87 Mbps civarında görünüyor. Kab...losuz bağlantı ile internet kullanıyorum ve 08.06.2026 tarihinden beri, daha önce hiç yaşamadığım ciddi gecikme problemleriyle karşılaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve normal
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 35 Mbps VDSL hat kullanıyorum. 2024 yılından bu yana neredeyse her gün, günün h...er saatinde 2 dakikada bir kopma olacak şekilde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 21.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmişti ve başka bir operatöre geçmeyi düşünürken, Türk Telekom m
Türk Telekom ev internetimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ancak 2 gündür internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekil...de internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ekiplerin eve gelip kontrol edeceği söylendi fakat belirtilen süre içinde kimse
Yaklaşık 10 yıldır aynı dairede, Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Bugüne kadar cidd...i bir sorun yaşamazken son 2 aydır internetimde sürekli kesintiler meydana geliyor, hat sık sık düşüyor. Özellikle bir üst sokakta yürütülen fiber altyapı çalışmaları sonrasında bu
20 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. Eski adresim...de fiber altyapı bulunuyordu ve kurulum için gelen ekip kablo dahil tüm düzenlemeleri yaparak internetimi sorunsuz şekilde kurmuştu. Taşındığım yeni adreste ise VDSL altyapı olduğu
TTNET VDSL internet aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece power ve wir...eless ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 29 Nisan’dan bu yana her gün TTNET müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ
