to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşterilere Daha Az İnternet Verilmesi Adil Değil
8 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay 573,10 TL ödüyorum. Bugün gördüğüm bir reklamda, yeni geçen müşterilere aynı fiyata 60 GB internet verildiğini fark ettim. Benim gibi uzun süredir abone olan müşterilere ise 40 GB internet sunuluyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, ancak "bu konuda bir şey yapamayız" yanıtı aldım. Mevcut müşterilere de yeni kampanyalardan faydalanma hakkı verilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Türk Telekom’u tercih eden müşterilerin de yeni avantajlardan yararlanabilmesini istiyorum.
Gelişme
8 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay 573,10 TL ödüyorum. Bugün gördüğüm bir reklamda, yeni geçen müşterilere aynı fiyata 60 GB internet verildiğini fark ettim. Benim gibi uzun süredir abone olan müşterilere ise 40 GB internet sunuluyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, ancak "bu konuda bir şey yapamayız" yanıtı aldım. Mevcut müşterilere de yeni kampanyalardan faydalanma hakkı verilmesini talep ediyorum. Uzun yıllardır Türk Telekom’u tercih eden müşterilerin de yeni avantajlardan yararlanabilmesini istiyorum.
