to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet hizmetim, Atatürk Mahallesi 1077 Sokak No:7 Daire:1 Kat:1 Selçuk/İzmir adresinde, dün sabahtan bu yana tamamen kesik durumda. Bu kadar uzun süreli bir mağduriyet daha önce yaşamadım. Sorunun başlamasından itibaren 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Dün aradığımda gece 12’de sorunun çözüleceği söylendi, ancak sabah hala internet yoktu. Bugün tekrar aradığımda ise akşam 9’da düzeleceği bilgisi verildi.
Bu kesinti işime ciddi şekilde engel oluyor ve mağduriyetimi açıklamakta güçlük çekiyorum. Hizmet bedelini düzenli olarak ödüyorum ve bu kadar uzun süreli bir kesinti kabul edilemez. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorun gün içerisinde birçok kez tekrar ediyor ve internet kesiliyor. Bu dönemde defalarca (yaklaşık 7-8 kez) müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ancak her seferinde altyapı çalışmaları olduğu...
İyi günler, ev adresimdeki internetim yaklaşık 4 gündür yok. Ne zaman Türk Telekom müşteri hizmetlerini arasam, sabah erken saatte olursa 'öğlen gibi internetiniz gelecek' deniliyor. Eğer akşam ararsam, 'yarın sabah 11'de internetiniz geliyor' diye bilgi veriliyor ve çok mağdur oldum. İşlerimi yapa...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi 1. Etap TOKİ evlerinde ikamet ediyorum. Salı sabahından bu yana, yani 4 gündür internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Geçen hafta perşembe günü de benzer bir kesinti yaşandı. Bu sorun sadece benim dairemde değil,...
11 Eylül'den bu yana Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde kesinti yaşıyorum. 5259**7403 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, fakat bir haftadır hiçbir müdahale yapılmadı ve hala internetim aktif değil. Adresim 7098 Sokak No:146 Gümüşpala Mahallesi, Bayraklı/İzmir. Müşteri hizmetleriyle defalarca gö...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Benzer kesintiler daha önce de yaşandı, ancak bu sefer sorun hiç çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde genel bir arıza olduğu ve düzeltileceği söylendi fakat her...
Yorumlar