Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dört Gündür Süren Toplu İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyoruz

profile
24 Ekim 2025 14:28
674

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Van İpekyolu Bostaniçi Mahallesi 1. Etap TOKİ evlerinde ikamet ediyorum. Salı sabahından bu yana, yani 4 gündür internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Geçen hafta perşembe günü de benzer bir kesinti yaşandı. Bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm sitede yaşanıyor.

Kesintiyle ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aradım. Gündüz aradığımda gece düzeltileceği, gece aradığımda ise gündüz internetin geleceği söyleniyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve arıza kaydı oluşturulmadı. Ayrıca, Türk Telekom tarafından hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama da almadım.

Hem internet hizmetinden faydalanamıyor hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internetimizin hızlıca tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
03 Ekim 2025 13:11
225

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

profile
14 Eylül 2025 15:53
299

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

profile
25 Ekim 2025 01:28
510

profile
23 Ocak 2025 14:23
461
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri