to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim’den bu yana Malatya Yeşilyurt Tecde’deki evimde 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alamıyorum. Binamızda birden fazla kişi bu arızadan etkileniyor ve internet tamamen yok. Evde iki öğrencim var ve ben de zaman zaman evden çalışmak zorundayım; bu durum hem eğitim hem de iş hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve Türk Telekom’a ait bir mobil hattım olduğunu, geçici olarak buradan internet ihtiyacımızı karşılayacak bir çözüm sunmalarını talep ettim. Ancak muhatap bulamadım, müşteri hizmetleri sürekli ezberlenmiş cevaplar veriyor ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Ek bir hizmet veya destek sağlanmadı.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimizin telafi edilmesini, ayrıca geçici olarak mobil hattım üzerinden internet erişimi sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve çözüm üretilmesini bekliyorum. İletişim: k***********@gmail.com
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetini kullanıyorum. 16.03.2026 tarihinden bu yana bulunduğum adreste şebeke neredeyse hiç yok ve internet bağlantımız da tamamen kesilmiş durumda. Sürekli bir kopukluk söz konusu, şu an itibarıyla ne arama yapabiliyor ne de internete bağlanabiliy...
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan TurkNet fiber internet aboneliğim için 23 Şubat tarihinden bu yana Hatay İskenderun’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bölgemizde yol çalışması yapıldı ve bitti, ancak altyapı sorunu hâlâ giderilmediği için haftalardır internetsiz durumdayız. Tür...
Ankara Mamak ilçesinde Durali Alıç Mahallesi'nde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 12 Mart saat 13.35’ten bu yana bölgemizdeki teknik altyapı sorunu nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca gerekli yerlere başvuru yapılmasına ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen...
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık birkaç yıldır 50 Mbps’lik paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopması ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum, hizmeti istikrarlı ve verimli olarak kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve kayıt kanalları üzer...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Kazım Orbay Mahallesi 444/1 No 2 Daire 12 adresinde yaklaşık 1 aydır internetim tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve iki kez ekipler eve geldi. Her seferinde, arızanın Türk Telekom altyap...
Yorumlar