Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve İletişimsiz Hizmet: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

28 Ekim 11:04
369

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak Kazım Orbay Mahallesi 444/1 No 2 Daire 12 adresinde yaklaşık 1 aydır internetim tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve iki kez ekipler eve geldi. Her seferinde, arızanın Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı ve onların müdahalesi gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte internet sorunum kesinlikle çözülmedi ve beni bilgilendiren ya da arayan herhangi bir müşteri hizmetleri temsilcisi olmadı.

Faturamı ödemeye devam ediyorum fakat hizmet alamıyorum. Hem internetimin acilen açılmasını hem de kullanamadığım süreye ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

36 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Evren
17 Ekim 18:36
794

Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Haydar
13 Eylül 19:20
200
Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kopması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

3 Haftadır İnternetim Yok Türk Telekom Sorunu Çözmüyor

Semih
01 Ekim 01:51
203
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Pakette Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

Metehan
23 Ağustos 09:03
221
Taahhütlü Pakette Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu

Sürekli Kopan İnternet Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Betül
06 Eylül 01:56
242
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri