to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bu süreçte çocuklarım ders ve ödevlerini yapamıyor, ailecek mağdur durumdayız. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise sadece “acil notu bırakıyoruz” denilerek geçiştiriliyoruz.
Bu süreçte ekipler 2 hafta arayla iki kez evime geldiler ve her seferinde tüm ekipmanları değiştirmelerine rağmen sorun çözülmedi. Arıza kaydı numarasını bilmiyorum ancak Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi, bu ay yapılacağı belirtildi.
Kalıcı bir çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ücret iadesinin de en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 30.09.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer bağlantı sorunları yaşamıştım. Arıza kaydı oluşturduktan sonra bana verilen 5282****33 numaralı kayıt üzerinden takip ediyorum, ancak aradan 48 saat...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Muhittin Mah. Turgutbey Sok. Begüm Apt. No:5/7 Tekirdağ/Çorlu adresinde ikamet ediyorum. Sorun günün her saatinde rastgele meydana geliyor ve en az bir hafta boyunca devam ediyor. B...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Kapaklı A**** M******* Mahallesi’indeki adresimde, direkteki kablonun kopması nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 88441015...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, her gün istisnasız olarak gün içinde internet kopması yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde sorunun bina içindeki hatta olduğu sö...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.948 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.462 
eSIM 695 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.410 
Faturalı Paketler 3.387 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 843 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.959 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.924 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.224 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.794 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar