to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım saat 20:30’dan bu yana İstanbul Beylikdüzü Dereağzı bölgesindeki internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bölgesel bir sorun olduğu, çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi. Öncelikle 12 Kasım 00:00’da arızanın giderileceği söylendi, ardından bu süre 13 Kasım 00:00’a uzatıldı. Ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri numaram: 1792954222. Bu süreçte hem bilgilendirme eksikliği yaşadım hem de hizmetten hiç faydalanamadım. Türk Telekom’dan beklentim, sorunun en kısa sürede çözülmesi, kesinti süresince ücret alınmaması ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmasıdır.
28 Ağustos’tan bu yana TTNET Fiber internet ve televizyon hizmetim tamamen kesildi. İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Erenler Caddesi Elitpa...
08.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Öner Sokak'taki binamızda Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Binada yaşayan 12 kişinin tamamı aynı sorunu yaşıyor ve hiç kimsenin interneti çalışmıyor. Modemlerimizde bağlantı varmış gibi görünse de internete erişim yo...
7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de başlayan internet kesintisi hâlâ devam ediyor ve bu durum tam anlamıyla kabul edilemez. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde farklı bir saat verildi, ancak hiçbirinde sorun çözülmedi. Önce "18.00’de gelir" denildi, sonra "19.00’a alındı...
6 Kasım’dan beri evimde Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, arıza nedeniyle 22 Kasım’a kadar beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Benzer bir sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştım ve o zaman da 16 gün boyunc...
10 Eylül’den bu yana İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Görünürde hiçbir çalışma yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Bu süreçte işim ve günlük yaşantım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetleriyle defa...
Yorumlar