to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetleri beni takmadı, kendi havasında beni bekletti, 15 dakika kadar umursamadı. Özür diledi ama inandırıcı gelmedi. Notunuzu alıyorum, sizi arayacaklar dedi. Bir kere arandım, yüksek fiyat sunuldu, kabul etmedim; bir daha da aranmadım. Umursamaz tavırlarından sinir oldum. İsmi M***** idi.
Diğer müşteri hizmetleri de geneli böyle; umursamıyorlar, çok ilgisizler. Türk Telekom pişmanlık, paraya doymuş artık.
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili faturamın neden fazla geldiğini öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini ara...dım. Buna rağmen 25 dakikadan fazla hatta bekletildim ve bu süre boyunca hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Bağlandığım müşteri temsilcisi son derece tecrübesizdi ve neredeyse
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak operatör değişikliği yaptığımda faydalanabileceğim kampanyalar hakkında bilgi... almak istediğimi belirttim. Bana, fiyatı 458 TL olan taahhütlü bir paket önerdiler. Kabul ettiğimi ve geçmek istediğimi söyledim, işlemler tamamlandı ve görüşme sona erdi. Bir ay
Müşteri temsilcisine bağlanmak için aradım, 1 saat sonra otomatik olarak kapandı. Tekrar aradım, 25 dakika bekledim, dah...a fazla sabredemeyip kapattım. Bu kadar ilgisiz bir firma olduğunuzu insanların kafasına vura vura anlatmak istediğinizi anlıyorum. Türk Telekom pişmanlıktır.
Türk Telekom hattımın taahhüt bitişiyle ilgili olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 0531*****77 numaralı hattımdan bir ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, yenileme için aradıklarını söyledi. Ben de fiyatların pahalı gelmesi nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü bel
Yazıklar olsun böyle bir şirkete. Türk Telekom nasıl bir hat, hiçbir şekilde çekmiyor, onu boş verdim. Hattım faturalı, ...ödeme yapılmasına rağmen 15 gündür arama yapamıyorum. Arıyorum, müşteri hizmetleri ilgisiz, kayıt açılmış, konuyla alakalı bir sürü dönüş sağlanmıyor. Ben kullanmadığım faturanın b
Aile Paketi408
Altyapı19.273
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı150
e-dergi159
Ek Paket1.585
eSIM745
Ev Telefonu950
Fatura34.843
Faturalı Paketler3.760
Faturasız Paketler803
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir868
Hat Dondurma333
Hat İptali1.129
Hat Taşıma6.886
Hız Testi875İçerik Servisleri1.662
İnternet93.806
Kampanya2.170
Kamu Tarifeleri526Magnet1.257
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.620
Modem6.106
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme295
Pin Kodu26Prime3.258
Puk Kodu9
Selfy427
Sınırsız Paket110
Sil Süpür2.130
Sim2.786
Sosyal Medya Paketi415
Şebeke4.371
Taahhüt8.822
Tarife Değişikliği1.754Tivibu3.659
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.410
