to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri hizmetleri beni takmadı, kendi havasında beni bekletti, 15 dakika kadar umursamadı. Özür diledi ama inandırıcı gelmedi. Notunuzu alıyorum, sizi arayacaklar dedi. Bir kere arandım, yüksek fiyat sunuldu, kabul etmedim; bir daha da aranmadım. Umursamaz tavırlarından sinir oldum. İsmi M***** idi.
Diğer müşteri hizmetleri de geneli böyle; umursamıyorlar, çok ilgisizler. Türk Telekom pişmanlık, paraya doymuş artık.
Türk Telekom hattım hakkında Aralık ayında satış temsilcisi geldi ve yeni bir sınırsız kampanyaya katıldık. Ancak 15 gün... olmadan internetim bitiyor. Sınırsız dedikleri uygulamalar internetten harcıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm sunulmuyor. Bana WhatsApp ücretsiz deniyor fakat uygula
Türk Telekom faturamda “Freshiofun” adıyla hiçbir bilgim ve onayım olmadan 200 TL’lik bir ücret yansıtılmış. Bu hizmetin... ne olduğunu dahi bilmiyorum, hiçbir şekilde talepte veya abonelikte bulunmadım. Şirketlerin bu tür şekilde insanları mağdur etmesi gerçekten sinir bozucu. İlgili ücretin acilen i
Sosyal medya interneti sınırsız olarak taahhüt edilen paketim, normal internet kotamdan düşüyor ve paketim bittiğinde ba...na sorulmadan 90 TL ek ücretlendirme yapılarak mağdur ediliyorum. Üstelik internetin çekim gücü çok düşük, herhangi bir yerde sürekli donma problemi yaşıyorum. Tarife değiştirmek i
Türk Telekom'da faturamın asıl tutarını hatırlamıyorum. Bana her ay gelen 1000,1500 TL. Ve bu tarifenin internet paketi ...10gb 1000dk 250sms. Bunlar için 1000 lira ödemeyi kabul etmiş olamam. Google'dan baktığım zaman tarifemin 470 TL olduğunu söylüyor, taahhütsüz bedelinin ise 940 TL olduğunu söylüyo
Türk Telekom Batman Merkez bayisinde yaklaşık 2 ay önce sınırsız sosyal medya 40 GB ve 366 TL olan paketi seçmek istemem...e rağmen, bayi çalışanı tarafından yanlışlıkla Enfes 40 GB paketi tanımlandı. Bu nedenle istediğim sınırsız internet paketini kullanamıyor, sürekli aşım yaşamak zorunda kalıyorum.
Aile Paketi402
Altyapı18.663
Bana Özel Paketler2.142
Çocuk Hattı145
e-dergi154
Ek Paket1.504
eSIM750
Ev Telefonu963
Fatura34.986
Faturalı Paketler3.708
Faturasız Paketler779
Hat Başvurusu1.030
Hat Devir869
Hat Dondurma327
Hat İptali1.079
Hat Taşıma6.859
Hız Testi890İçerik Servisleri1.568
İnternet95.174
Kampanya2.049
Kamu Tarifeleri512Magnet1.217
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.611
Modem6.161
Numara Değiştirme431
Numara Engelleme274
Pin Kodu25Prime3.000
Puk Kodu9
Selfy394
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.243
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.277
Taahhüt8.641
Tarife Değişikliği1.693Tivibu3.459
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.438
