to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Altınşehir'de Altyapı Bağlantısının Aylarca Gecikmesi
Uzun süredir Türk Telekom’un Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresimde altyapı sorunu yaşıyorum. Binaya kadar altyapı kablosu çekilmiş olmasına rağmen üç aydan uzun süredir bu kabloyu binaya bağlamaya kimse gelmedi. Bu yüzden yeni altyapıdan faydalanamıyor, mevcut altyapı üzerinden çok kötü bir internet bağlantısıyla idare etmeye çalışıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom’la yedi‑sekiz kez iletişime geçtim, her seferinde sadece “sıra gelecek” denilerek oyalandım; fakat somut bir adım atılmadı ve bağlantı hâlâ yapılmadı. Altyapı çekilmiş olmasına rağmen aylarca bağlanmaması hem ciddi mağduriyet yaratıyor hem de verilen sözlere güvenimi zedeliyor.
Türk Telekom’dan, Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresimde binaya çekilen altyapı kablosunun en kısa sürede bağlanmasını ve internet hizmetinin sağlıklı, kesintisiz ve vaat edilen hızlarda kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
