to read complaints and reviews, or file yours.
11.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom adına Konya/Karatay’daki adresime gelen Dijital Kurye, faturalı h...at işlemi için kimlik kartımı teslim aldı ancak işlem sonrası kimliğimi tarafıma geri iade etmedi. Kuryenin bıraktığı/verdikleri telefon numarasına da defalarca aramama rağmen hiçb
Türk Telekom faturalı hattım Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. ...Evde telefon görüşmesi yapabilmek için balkona ya da dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz; bu nedenle arayan hiç kimse bize ulaşamıyor. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirmek için defal
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili adresimde 22 Şubat tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk ...arıza kaydım 22 Şubat’ta oluşturuldu, o günden beri internetim tamamen kesik ve bağlantı hiç gelmedi. Bu süre içinde sadece bir kez ekipler geldiler ve kabloların değişmesi gerekt
Yıllardır aynı Türk Telekom hattını kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Kariyer.net üzerinden telefon doğrulama kodu SMS'...ini alamıyorum. Bu yüzden iş ve iş başvurusu yapamıyor, başvuruları tamamlayamıyorum. Özellikle bazı ilanların son başvuru tarihleri geçtiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdu
Türk Telekom üzerinden kurye ile yapılması gereken kimlik doğrulama sürecim için iki gündür Bursa Yıldırım ilçesinde bek...letiliyorum. Kurye hem randevu saatlerine uymuyor hem de son derece yavaş hareket ediyor, bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Kurye telefonlarına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen
Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden bu ayın 10’unda mobil hat başvurusu yaptım. Görüşmede hattın fiziksel kartını bayil...erden teslim alabileceğim söylendi. Ancak bulunduğum bölgedeki hiçbir bayi fiziksel hat teslimi yapmadığını belirtiyor, bu nedenle hattı teslim alamıyorum. Hattımın evime kurye il
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Torbalı’da olmasına rağmen, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyor...um. Bugün itibarıyla internet tamamen yok; ancak bu durum zaten sık sık tekrarlayan bir sorun haline gelmiş durumda ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım kesinti ü
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Türkiye’nin pek çok yerinde olduğu gibi yurt dışında da ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Hattım yurt dışına açık olmasına rağmen Almanya’da bulunduğum süre boyunca telefonumu kullanamadım, şebeke olmadığı için zor durumda kaldım. Buna rağmen hattı kullanamamama
Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdim, 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak modemimin kargo...ya verildiği ve yolda olduğu söylendi. Ben de kargo takibini kontrol ettiğimde kargoda göründüğünü gördüm. Ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. Kargoy
06 Mart 2026 tarihinde saat 17:35’te Türk Telekom hattıma +90 (555) … 4016 numaralı hattan dolandırıcılık amaçlı olduğun...u düşündüğüm bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “sn……. Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Murat Hukuk 02126242425” ifa
Türk Telekom müşteri temsilcisi ile 3 Mart tarihinde yaptığım telefon görüşmesi sonucunda operatör değişikliği yaparak 4...90 TL ücretli Uğurlu 30 GB Türk Telekom faturalı tarifesine geçiş yaptım. Hattım 8 Mart tarihinde aktif hale getirildi. Ancak şu anda tarifem sistemde anlaştığımız 490 TL yerine 6
Iğdır’da kullanmakta olduğum 5446****76 numaralı Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 7–8 gündür müşteri hizmetlerine... hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda çağrı daha hatta bile girmeden kendiliğinden kapanıyor, hatta bekleme müziği dahi duymadan görüşme sonlanıyor. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için gerekli olan modemi 6 Şubat’ta talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir buç...uk ay geçmesine karşın henüz tarafıma ulaştırılmadı. Türk Telekom’un çalıştığı kargo firması Jetlogi’den de bu süre boyunca herhangi bir teslimat denemesi ya da bilgilendirme almad
Türk Telekom hattıma ait geçen ayki faturaya 1.796 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme... talimatım da devreye girmiş ve aynı faturayı bir kez daha çekmiş. Böylece tek bir fatura için toplamda 1.796 TL’yi iki kez ödemiş oldum. Durumu yarım saat önce fark ettim ve heme
Uzun yıllardır Tivibu kullanıcısıyım. Bir süredir telefonumdan kullandığım Tivibu Go uygulamasına, giriş için gerekli SM...S şifresi gelmediği için erişim sağlayamıyorum. Samsung Galaxy a52 model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür denemelerime rağmen telefon numarama hiçbir şekilde SMS kodu ula
Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de daha önce normal (ADSL/VDSL) hat üzerinden kullandığım ev internetim 02.03.2026 tar...ihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen 7 gündür sadece oyalandığımı düşünüyorum. 12 daireli apartmanda yalnızca bizim dairemiz ve bir başka dairede internet yokken diğer tüm da
Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce aboneliğimi yeniledim ve modem satın aldım. 3 aydır taksitini ödedi...ğim modem hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen hâlâ gelmedi. Mağdur olduğumuz yeter, artık yetkililere duyurulur. Abone olduğum numara 3125270848 05336827801
Türk Telekom ev telefonu hattımız 5 Mart Perşembe gününden beri çalışmıyor. 121 Türk Telekom arıza hattını aradığımızda ...“ilgileniyoruz” deniliyor ancak günlerdir hiçbir muhatap bulamıyoruz ve sorun hâlâ çözülmedi. Çalışmayan hat, 85 yaşındaki anneannemin 2322241426 numaralı ev telefonu. Kendisiyle
08502700767 numaradan arandım. Telekom internet taahhüdüm bittiği gerekçesiyle indirimin devam etmesi için T.C. numaramı... verdim ve telefon kapandı; bir daha da ulaşılamıyor. 08.03.2026 17:40 itibarıyla T.C. numaramla yapılan işlemlerden sorumlu değilim.
Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. Kumandam bozulduğu için Şubat 24 tarihinden bu yana defalarca servis kaydı oluştu...rdum ancak yaklaşık 3 haftadır ne gelen var ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Her aradığımda servis kaydı oluşturulduğu söyleniyor fakat kimse adresime gelmiyor ve tarafıma yeni k
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenilemesi sırasında bana, aynı fiyattan devam edeceğim ve ekstradan 20 GB internet ...verileceği söylendi. Ancak bu yenilemeden sonra iki aydır önceki dönemlere göre daha yüksek fatura ödüyorum. Taahhüdümü 2026 Ocak ayında yeniledim. Eski faturam yaklaşık 550 TL ci
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Türk Telekom bayisi üzerinden Midas Buy aracılığıyla PUBG Mobile için 60 UC ...satın aldım. İşlem öncesinde bana bu satın alımın 43 TL olarak faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak işlem sonrasında faturamı kontrol ettiğimde, 43 TL yerine 121 TL olarak yansı
"Bugün saha ekipleri geldi ve sorunun bina girişinde bulunan kablolardan kaynaklandığı ve giderildiğini söylediler şu anda hız olarak gereken değer ulaştı umarım sonrasında tekrar yaşanmaz bu sorun"
Türk Telekom’un Avantaj Evinde kampanyası kapsamında 100 Mbps sınırsız internet için taahhüt verdim. Bağlantı ilk yapıld...ığında, altyapı sebebiyle en fazla yaklaşık 80 Mbps civarında hız alabileceğim söylendi ve başlarda hızım bu seviyelerdeydi. Ancak yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri internet hızı
Türk Telekom kullanmaktayım ve yaklaşık 3-4gündür telefonlarda ciddi bir şekilde sorun yaşamaktayız. Hatlar çekmiyor, te...lefonda konuşamıyoruz, telefonlar ulaşılamıyor çalıyor ya da konuşma sırasında bir dakika sonra telefon kendiliğinden kapanıyor. Kaçıncı yüzyıldayız da bu tarz problemlerle uğraşıy