Türk Telekom ulaşılamıyor

Aydın Didim Yenimahalle’de Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Cep telefo...nu şebekesi ve mobil internet sürekli çekip kesiliyor, iletişim kurmakta ve işimi yapmakta zorlanıyorum. Bugün saat 15:30 civarında telefonuma yüklü Yapı Kredi pos uygulaması üzer...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağme...n faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak için günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli müzik dinletiliyor, hatta bekletiliyorum ama bir türlü canlı bir yetk...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bugün itibarıyla hâlâ kesinti devam ediyor ve ev internetim kullanılmaz durumda. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, arıza kaydı açam...

Türk Telekom mobil hattım 0551*****18 için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şek...ilde operatöre bağlanamıyorum. 444 1 500’ü defalarca aradım, sistemde sürekli yönlendirmeler oluyor fakat canlı bir yetkiliye aktarılmıyorum. Hattımı faturalıdan kontörlüye çevirm...

Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak kullandığımız yaklaşık 100 adet M2M hattımız bulunuyor. Bu hatlarda tanımlı olan ...set44 apn’inin içerisine 130.193.46.171 IP adresinin eklenmesini talep ediyorum ancak 23.07.2026 Perşembe gününden bu yana herhangi bir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Talebimi e...

Türk Telekom mobil hattım için cayma bedelimi öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini dün ve bugün olmak üzere iki gündür... arıyorum. Aramalarda talebim “ilgili birime aktarıyoruz” denilerek kayda alınıyor ancak yaklaşık 30 dakika hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde ilgili birime bağlanamıyorum. ...

Türk Telekom mobil hattım için 444 1 444 müşteri hizmetlerini dün akşamdan beri defalarca aramama rağmen faturasız hat i...şlemlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bugün de saat 09.00 ve 12.00 civarında tekrar aradım, uzun süre hatta beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Faturas...

27.07.2026 tarihinde saat 22.30 ile 00.31 arasında, faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek için Türk Telekom müşteri ...hizmetlerini aradım. Bu süre boyunca abartısız 2 saate yakın hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uzun süre hatta bekletilip hiçbir şekilde temsi...

Sincan Beyobası Mahallesi küme evlerinde, 139 ada 28 parsel 410/1 numaralı yerde bulunan Türk Telekom direği, arsamızda ...ev yapmamıza engel teşkil etmektedir. Yaklaşık 2 aydır bu direğin kaldırılması için uğraşıyoruz. Türk Telekom yetkilileriyle yaptığımız görüşmelerde dilekçe yazmamız istendi, biz ...

Türk Telekom üzerinden kampanyalı cep telefonu aldım. Cihazın taksit ödemeleri Hayat Finans aracılığıyla yapıldı. İlk ta...ksit döneminde hesabımdan 1000 TL kesinti yapıldı ve bu tutarın sigorta için olduğu, daha sonra tarafıma iade edileceği söylendi. Ayrıca bu sigorta için ek olarak 1000 TL daha tale...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 4 375 numarası üzerinden yaptığım aramada yaklaşık yarım saattir hatta bekletiliyo...rum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli müzik çalıyor, aramanın ilerlediğine dair bir gelişme olmuyor. Müşteri hizmetlerine makul bir süre içinde bağlan...

Türk Telekom mobil hattımı bugün başka bir operatöre taşımak istiyorum ancak saat 14:00’ten beri müşteri hizmetlerine bi...r türlü bağlanamıyorum. Sürekli farklı birimlere yönlendiriliyorum, müşteri temsilcisi ise telefonları açmıyor. Bugün taahhüdümün son günü olduğu için hattımı iptal ettiremiyor ve ...

11 Temmuz 2026 günü taşındığım yeni adresime Türk Telekom evde internet hattımın nakli için 444 1 444’ü arayarak müşteri... hizmetlerine ulaştım. Taşındığımı ve internetimin yeni adresime nakledilmesini istediğimi belirttim. Görüşmede bana yeni adresimde altyapı olmadığı, iptal ettirmek istersem ücret ...

Türk Telekom’dan yeni bir hat siparişi verdim. Sipariş sırasında hattın cum...artesi günü adresime teslim edileceği söylendiği için o gün tüm gün evde be...

Pendik Tavşantepe Mahallesi Mir Metro Sitesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6 aydır ev içind...e neredeyse hiç kullanamıyorum. Bina içinde, özellikle dairemin içinde şebeke çekmediği için arama yapamıyor, arandığımda ulaşılamıyor ve çoğu zaman hatta dahi bağlanamıyorum. Bu d...

Türk Telekom hattıma ait 507***68 30 numaralı hatta ait faturamı zamanında ödeyemediğim için bugün hattımın mobil intern...et erişimi kesildi. Aynı gün içinde 565,25 TL tutarındaki faturamı ödedim, ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hat internet erişimim hâlâ açılmadı. Arama ve SMS hizmetle...

Yaklaşık 1 aydır Tivibu Ev hizmetinizde sürekli bağlantı hatası yaşıyorum. Televizyonu her kapatıp açtığımızda ekranda 1...30-99-010 hata kodu çıkıyor ve yayın açılmıyor. Hizmeti düzenli kullanamaz hale geldik. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerinize iletmeme rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Dün ar...

2 gün 1 gecedir internet yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştık, sadece robot konuşuyor; robot bize yüzümüzü kapa...ttı. En son ulaştık, bize "Biz sizi aradık" denildi, ama açan olmadı. Bizi arayan da olmadı. Bir de bizi ayın birine atıyorlar. Şikayetçiyiz. Marka Türk Telekom.

22 Temmuz’da numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a başvurdum ve hattımın gün içinde teslim edilebilmesi için özellikl...e iş yeri adresimi verdim. Buna rağmen 23 Temmuz akşam saat 20.00'de kurye beni arayarak geleceğini söyledi, o saatte 30 km uzaktaki evimde olduğumu, gün içinde iş yerime gelmesi g...

Türk Telekom’un Dijital Kurye hizmetiyle yeni hattımın teslimi için bugüne randevu verilmişti. Ancak sistemde randevunun... haberim olmadan pazartesi gününe ertelendiğini gördüm. Bu gece 00.00’da hattım değişecek, fakat şu an elimde yeni hat olmadığı için hatta erişimim kesilme riskiyle karşı karşıyayı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olan kardeşim şu an tutuklu olduğu için kendisine ve hattına ait hiçbir işleme yetkil...i merciler dışında ulaşamıyoruz. Buna rağmen hattına cayma bedeli ve ek masraflar yansıtılmış durumda, ancak biz bu borçları kapatmak istediğimiz halde herhangi bir işlem yaptıramı...