Türk Telekom ulaşılamıyor

24.03.2027 tarihinde numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a başvurdum. İşlem sırasında sim kartın bana kargo yoluyla g...önderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne sim kart elime ulaştı ne de Türk Telekom’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Sürecin uzaması üzeri...

Türk Telekom hattım üzerinden Şubat ayının 5’i ya da 6’sı civarında, herhangi bir ücretlendirme uyarısı yapılmadan Veedz... aboneliği başlattım. 279 TL ücret yansıtılacağı bilgisi bana ancak sonradan SMS ile gelince, birkaç dakika içinde bu aboneliği iptal ettim. Uygulamayı hiç kullanmama rağmen o ayın...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık geçen aydan beri müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Hafta i...çi, mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen sadece otomatik sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve hiçbir aşamada “müşteri temsilcisine bağlanma” seçeneği sunulmuyor. M...

Annemin üzerine kayıtlı olan kendi Türk Telekom mobil hattım için Mernis güncellemesi yapmak istedim. Dün akşam sistem ü...zerinden yönlendirileceğim söylendi ancak herhangi bir yere tıklamamama rağmen işlem gerçekleşmedi ve yönlendirme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bu i...

Uzun süredir Telekom evde sabit internet hizmetinde her ay düzenli olarak bağlantı ve hız problemleri yaşıyorum. Çoğu za...man internete hiç bağlanamıyor veya bağlantı sürekli kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar karşısında Telekom müşteri hizmetlerini defa...

19.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Mahallesi 4. Yıldız Sokak adresindeki Türk Telekom altyapısında gene...l arıza olduğu için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Tamamen internetsiz kaldığım bu süreçte, TurkNet abonesi olmama rağmen sorunun kaynağı Türk Telekom altyapısı olduğu...

24.03.2026 tarihinde, X (Twitter) platformunda hiçbir üyeliğim olmamasına ve telefon numaramı bu platforma hiç tanımlama...mış olmama rağmen, Türk Telekom hattıma X aktivasyon kodu içeren bir SMS ulaştı. Bu durum, üçüncü kişilerin telefon numaram üzerinden X hesabı açmaya veya var olan bir hesaba giriş...

Ekim 2025’te Türk Telekom üzerinden Netflix 40 GB Prime paketini, ilk 6 ay ücretsiz olacak şekilde satın aldım. Altı ayl...ık süre dolduktan sonra Netflix aboneliğimi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem Netflix üzerinden hem de Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi’indeki evimde telefon...um neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum, aramalarım düşmüyor, çoğu zaman arayanlar da bana ulaşamıyor. Bu durum nedeniyle gün içinde evime...

17.03.2026 tarihinde TTNET üzerinden modem siparişi verdim. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmediği için ...TTNET’i aradım, sadece Jetlogi isimli kargo firmasına teslim edildiğini söyleyip “bizde bilgi yok, kendiniz arayın” denildi. TTNET tarafı satış yapıyor ancak teslimat ve bilgilendi...

24.03.2026 tarihinde saat 00.53’te üzerime kayıtlı Türk Telekom hattıma, Ticketmaster adına bir SMS doğrulama kodu ulaşt...ı. Benim Ticketmaster ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya işlemim bulunmamaktadır ve bu marka ile ilgili tarafımdan herhangi bir girişim yapılmamıştır. Buna rağmen hattıma doğrulam...

23.03.2026 tarihinde saat 20:37’de Smstoapp uygulamasından Türk Telekom hattıma bilgim ve isteğim dışında bir onay kodu ...SMS’i ulaştı. Bu mesajla ilgili olarak benim herhangi bir işlemim, üyelik başvurum veya talebim bulunmamaktadır; mesajın içeriği ve gönderimi tamamen bilgim dışındadır. Hattım ve ...

23.03.2026 tarihi saat 16:35’te eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom hattıma Ticketmaster adına bir SMS doğrulama kodu ul...aştı. Benim Ticketmaster ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya işlemim bulunmamaktadır, tarafımdan herhangi bir girişim yapılmamıştır. Bu nedenle kişisel verilerimin izinsiz şekilde...

Vatan Mahallesi Polat Cad. 9105 Sokak No: 80, Yeşilyurt, İzmir adresindeki binamın, bu arada bina 4 yaşında, ve Türk Tel...ekom’a binayı yaparken binamızın üstünden herhangi bir kablo geçirilmemesi için dilekçe verilerek binanın önüne altyapı yaptırdığımız halde, özel mülk olmasına rağmen bizden izin a...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, çok sık internet kesintisi yaşamaktayım. Aylar önce aranıp altyapımın destek...lediğini söyleyerek hızımı yükselttiler; bu nedenle fatura tutarım yükseldi. Aylardır sürekli kopmalar yaşayarak kullanamadığım internet için fazla fatura ödüyorum. Defalarca müşte...

Muş Merkez Üçevler köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde bulunan Türk Telekom vericisine Türkerler Elektrik firması tarafın...dan uzun süredir düzenli olarak elektrik verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 4 aydır sık aralıklarla kesintiler oluyordu, son 1 aydır ise vericiye hiç elektrik ge...

Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımı yaklaşık 15 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman arama yapamı...yorum, karşı tarafı aradığımda hat düşmüyor. Bazen insanlar beni aradıklarını ama telefonuma hiç ulaşamadıklarını, ulaşılamıyor göründüğümü söylüyorlar. Bu sorun günün neredeyse 2...

Türk Telekom internet hizmeti bir haftadır kesintili; sürekli gidip geliyor.... Karşıma muhatap olacak yetkili kişiyi bulamıyorum. İki gündür tamamen int...

Türk Telekom evde fiber internet başvurum için 19.03.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, ancak belirtilen gün ne ad...rese gelen oldu ne de herhangi bir erteleme veya bilgilendirme yapıldı. Ben aramadığım sürece tarafıma hiçbir bilgi ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun tek taraf...

444 0 375 TTNET arıza hattı ile durmadan aranıyorum, açıyorum ses seda yok. Bıktım, usandım; ben geri arıyorum, aynı şey...leri söyleyen telesekreter konuşuyor. Müşteri hizmetlerinden ilgili canlı konuşan birime ulaşamıyorum. Lütfen bunu gerekli yerlere ulaştırın. Müşteri hizmetlerinde çalışan bir nası...