to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve uzun süredir çekim kalitesi zayıf olmasına rağmen öze...llikle son 2 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Hem evde hem çevrede internet bağlantım çok zayıf, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetimde 22 Haziran’dan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet aşırı yavaş,... çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor ve sürekli donmalar meydana geliyor. Hem günlük kullanımda hem de video izlerken, oyun oynarken ya da basit bir sayfa açarken bile bağlantı sağlık
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. İstanbul’da yaklaşık 3–4 aydır aramalarım sık ...sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya karşı tarafın beni aramasını bile sağlıklı şekilde alamıyorum. Bunun yanında mobil internetim neredeyse hiç çalışmıyor, özellikle dış
Samsun Bafra Sarıkaya’daki tarlama kurulmuş olan Türk Telekom baz istasyonu için tarafıma ödenen kira bedeli, sözleşmede... enflasyona göre artış yapılması öngörülmesine rağmen son 3 yıldır enflasyon oranında artırılmamıştır. Enflasyona endeksli olması gereken kira tutarı günümüz koşullarında 100 bin t
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Weedz isimli bir TV kanalına, tamamen bilgim ve isteğim dışında abonelik yapıldığ...ını fark ettim. Başka bir program indirmeye çalışırken aniden ekrana gelen bir yönlendirme ile, çok hızlı bir şekilde bu abonelik gerçekleşti. 02 Temmuz 2026 günü saat 12:26 civarı
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi ile geçtiğimiz 4 adet hattımız bulunuyor. Balıkesir Edremit Akçay bölgesinde bu hatl...arı kullandığımızda yaklaşık 1,5 aydır ne doğru düzgün çekim alabiliyoruz ne de internet hizmetinden faydalanabiliyoruz. Arama yaptığımızda ses gidip geliyor, karşı tarafı duymakta
Türk Telekom’a ait daha önce kullandığım 5393****20 numaralı eski mobil hattımla ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetler...ine ulaşamıyorum. Sistem sürekli farklı yerlere yönlendiriyor fakat gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dün saat 10:10’da bu hatla ilgili ödeme yapılmadığı takdirde ya
Türk Telekom müşterisi olarak bir süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum ve bu nedenle arıza kaydı da bıra...kamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyor ya da hat düşmeden görüşme sonlanıyor, bu yüzden yaşadığım arıza için hiçbir şekilde kayıt açtıramıyorum. Ayrıca P
Türk Telekom'da yeni tarifemi 406 lira gibi bir bedele yenilemişken faturaya faturası fazla yansıtılarak 474 lira göster...iliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 2 saat uğraş veriyoruz ve bağlanamıyoruz hiçbir şekilde karşımızda bir muhatap bulamıyoruz.
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, 28.06.2026 tarihinden beri Şanlıurfa ili Siverek ilçesi 72. Sokak No:7B a...dresimde altyapı çalışması gerekçesiyle kesintiye uğramıştır. Yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde ev interneti hizmeti alamıyorum. 21. yüzyılda, her şeyin bu kadar ulaşılabilir olduğ
Kırıkkale Merkez Yeni Mahalle Sakarya Caddesi 317. Sokak’ta, Türk Telekom altyapı sisteminin geçtiği rögar kapağı yaklaş...ık 30 gündür kırık ve yarı açık durumda duruyor. Sokakta özellikle çocuklar üzerinden geçerek oynuyor, her an bir çocuğun veya yayaların içine düşme riski var. Hem can güvenliği he
Telekom mobil hattıma bugün gelen faturada 5.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın çok yükse...k olduğunu düşünüyorum. Hattı Uşak Merkez’de kullanıyordum ve aylık ortalama 800 TL civarında fatura ödüyordum. Cayma bedelinin neden bu kadar yüksek çıktığı konusunda tarafıma he
Türk Telekom mobil faturalı hattım için kullandığım Uğurlu 20 GB tarifesini yenilemek istediğimde, bana 390 TL ücret ist...endi. Aynı tarifenin başka bir kişiye aynı koşullarda 277 TL olarak sunulduğunu görünce, kişiden kişiye değişen bir tarife ücreti uygulandığını fark ettim ve bu durum adil ve şeffa
3122509033 numaralı Türk Telekom ev telefonu hattım ve buna bağlı internet hizmetim, pazartesi sabah saatlerinden bu yan...a hiçbir gerekçe olmadan tamamen kesik durumda. Ev telefonu çalışmadığı gibi internet bağlantım da yok ve bu durum iki gündür devam ediyor. Normalde arıza durumlarında en geç bir
Hattımın çekmemesi ve iletişimin kesilmesi sorunlarının çok artması nedeniyle hattımı Turkcell'e taşıdım. 3 ay önce taah...hüt yenilediğimden 3 aylık faydalandığım %27 indirim tutarı olan toplam 280 TL'nin tarafıma yansıtılmasını beklerken, 2.077 TL izahı yapılmayan bir bedelle karşılaştım. Aylık fatu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran tarihinde müş...teri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bana yasal sürenin 7 gün olduğu, bu süre içinde iptalin gerçekleşeceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçtiği
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım. Salı günü başvurumu yaptım, Perşembe günü yeni sim kartım elime ulaştı ancak... o günden beri hattım açılmadı ve hattımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hattın 48 saat içinde açılacağını söylediler fakat buna rağmen halen bir açılma olmad
Türk Telekom hattıma yaklaşık 1 haftadır mobil ödeme ile ilgili sürekli SMS geliyor. Bu mesajlar sabah 04.30 gibi gece s...aatlerinde, bazen akşam 23.00’te, bazen de gün içinde farklı saatlerde gönderiliyor ve artık neredeyse her gün tekrarlanıyor. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de gece uyk
Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir ek işlem yapmama rağmen son iki aydır faturam normalde ödediğim tutarın çok üze...rine çıkmaktadır. Daha önce yaklaşık 190 TL civarında gelen faturam son dönemde 1200 TL’ye yükseldi ve bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte defalarca müşt
Evimin bahçesinde Türk Telekom’a ait bir internet direği bulunuyor. Hem görüntü olarak estetiği bozduğu, hem de oluşturd...uğu güvenlik riski nedeniyle bu direğin bahçemden kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Türk Telekom’a çeşitli kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhata
Hem 444 1 444 hattını, hem 9333’ü, hem de mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim. Yakl...aşık 2 saat boyunca farklı menülerde “şu tuşa bas, bu tuşa bas” şeklinde yönlendirmelerle oyalandım; ancak yarım saatlik dinlemeler sonucunda bile doğrudan müşteri temsilcisine bağ
Şanlıurfa Karaköprü’deki evim için 25 gündür Türk Telekom’dan fiber altyapı ve ev interneti bağlantısı bekliyorum. Yakla...şık 100 metrelik bir mesafe için bu kadar uzun süredir işlem yapılmaması ve merkezi bir bölgede port olmaması ya da sağlanmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte bir kez
24 Haziran 2026 tarihinde saat 16:33:03’te Türk Telekom Playstore üzerinden 20 USD Steam Cüzdan Kodu satın aldım. İşleme... ait sipariş numarası 3988113’tür. Ödemem alınmasına rağmen kod tarafıma hiç teslim edilmedi ve halen hesabımda veya e‑posta adresimde görünmüyor. Playstore’un kendisine ait herha
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Zümrütevler’de, özellikle evde olduğum zamanlarda yaklaşık 2 haftadır nerede...yse hiç kullanamıyorum. Telefonum evin içinde doğru düzgün çekmiyor, bazen arama yapamıyor, gelen aramalar da kesiliyor ya da hiç düşmüyor. İnternete bağlanmak da çoğu zaman mümkün
