to read complaints and reviews, or file yours.Üçüncü Ayı Verilmeyen TNS 25 Paketi
1 Temmuz 11:4530
Türk Telekom’un yeni gelenlere sunduğu TNS 25 adlı 3 aylık pakete geçmek için (053*********46) hattımı 5 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Kampanya açıkça 3 aylık olmasına rağmen bu paketten sadece 2 ay faydalanabildim; 3. ayı yenilemek istediğimde ise “Müşteri alımına kapatılmıştır” şeklinde mesaj geldi ve paket tanımlanmadı.
Ben bu paketi baştan beri 3 ay kullanacağım bilgisiyle hattımı Türk Telekom’a taşımıştım. Kampanya süresinin dolmasına rağmen 3. ayı vermemeleri hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Türk Telekom’dan, hattımı taşıma sebebim olan TNS 25 paketinin 3. ayının da aynı şartlar ve aynı ücretle hattıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
