Üç Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

Fiziksel wan bağlantısı bulunamadı diye bir hata alıyorum 3 gündür İnternetim yok teknik destek adı altında hiçbir bilgisi olmayan insanları koymuşlar telefonun ucuna onlar bile sorunun nasıl çözüleceğini bilmiyorlar. Daha önce böyle kötü ve sıfır hizmet veren bir firma ile karşılaşmadım. En kısa sürede sorununuzu çözeceğiz deyip geçiştiriyorlar. Sorunum en kısa sürede çözülmediği takdirde Tüketici Mahkemesi'ne kadar konuyu taşıyacağım. Eminim bu konuda benim gibi muzdarip olan bir çok kişi daha vardır.!

Teknik ekip gelip kutudan eve gelen kablolarda sıkıntı olduğunu kutudan 51 Mbps geldiğini ama eve gelenin max 37 olduğunu söyledi. 27.02.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom'un avantaj evinde 50 Mbps kampanyasına geçtim o gün bugündür sıkıntılar bitmek bilmedi. Madem benim evime en fazla 37 Mbps geliyor bana neden 50 Mbps'lik ürün veriyorsunuz. Böylesine yetersiz bilgi sahibi bir firmayı kullandığım için kendime acıyorum. Yıl olmuş 2025 fiber dahi olmayan internetleri bize kullandırıyorlar. Yazıklar olsun...















