to read complaints and reviews, or file yours.Denizli'de E-Devlet'te Çocuklarımın Öğrenci Bilgileri Görünmüyor, Uzun Süreli Mağduriyet
Denizli Pamukkale ve Merkezefendi ilçelerinde okuyan iki çocuğumun hiçbirinin öğrencilik bilgisi e-Devlet üzerinden görünmemektedir. Yedi yıldır e-Devlet’e girdiğimde “Velisi olduğunuz kişilere ait öğrencilik bilgisi bulunamamıştır” ve “Velisi olduğunuz bir öğrenci bulunmamaktadır” uyarıları ile karşılaşıyorum.
Bu nedenle çocuklarımın ders, not, devamsızlık ve diğer resmi okul bilgilerine hiçbir dijital kanaldan ulaşamıyorum. Resmi bir evrak gerektiğinde her defasında okula gitmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Durumu okul idaresine sözlü olarak defalarca ilettim, “Hallederiz” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor. Hangi sebeple olursa olsun, bu kadar uzun süredir sistemde çocuklarımın görünmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Milli Eğitim Bakanlığı’ndan, Denizli Pamukkale ve Merkezefendi’de okuyan her iki çocuğumun da veli olarak tarafıma tanımlanmasını ve öğrencilik bilgilerinin e-Devlet ve ilgili tüm sistemlerde eksiksiz şekilde görünür hale getirilmesini talep ediyorum. Gerekli teknik ve idari işlemlerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı iki çocuğumun öğrenci bilgilerinde, yaklaşık 7 yıldır devam eden bir sistem sorunu yaşıyorum. E-Devlet üzerinden MEB öğrenci bilgi ekranına girdiğimde, “Tarafınıza veya velisi olduğunuz kişilere ait öğrencilik bilgisi bulunamamıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve çocuklarımın bilgileri velisi olarak görünmüyor.
Bu sorun dönem dönem düzeltildi, ancak bir süre sonra tekrar aynı uyarı çıkmaya devam etti. Şu anda yine aynı hata ile karşılaşıyorum. Çocuklarım Pamukkale Emsan Okulu ve Merkezefendi Final Okulu’nda eğitim görüyor, fakat E-Devlet ve EBA sistemlerinde velisi olduğum öğrenciler olarak görünmemeleri sebebiyle her evrak ihtiyacında okula gitmek zorunda kalıyorum.
Çocuklarımın öğrencilik ve veli bilgilerinin E-Devlet ve EBA sistemlerinde kalıcı olarak doğru şekilde tanımlanmasını, uyarı mesajının tamamen kaldırılmasını ve ileride tekrar etmemesi için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
