Türk Telekom turkcell

Samsun Ayvacık ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Fatih Sultan Mehmet Sokak No: 123/2 adresinde ikamet ediyorum. Maha...llemizin bir kısmında Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, benim açıkça belirttiğim adresimde ve çevresindeki oldukça fazla sayıda hanede hâlâ internet altyapısı bulunmuyor. ...

Türk Telekom cep telefonu hattım için Halkbank kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 5 Aralık ...2024’ten bu yana faturalarımı her ay manuel olarak kendim ödemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen bugün, ödenmemiş görünen fatura nedeniyle 5454****05 numaralı hattım kullanım dışı b...

Sivas Merkez’de Türk Telekom 500 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Apartmanda yapılan bir çalışma sırasında iş...çiler tarafından fiber kablom yanlışlıkla koparıldı. Aynı gün yeni kablo çekilmesine rağmen, 10 gündür “altyapı sorunu” denilerek internetim açılmıyor ve sürekli oyalandığımı hisse...

İ̇nönü Mahallesi 747 Sokak No:12 Daire:2 adresine yaklaşık 1 ay önce taşındım. Aynı binada alt kat ve üst kattaki komşul...arım aktif olarak internet kullanırken, benim dairem için tüm firmalar altyapı yok görünüyor diyor. Kapı girişinde biri eski Türk Telekom portu, diğeri yeni 5g portu olmak üzere 2 ...

Türk Telekom’a hat geçişi ve tarife koşullarıyla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Mevcut operatörüm...den Türk Telekom’a geçmeyi düşündüğüm için Şanlıurfa Viranşehir’de, Ceylanpınar Caddesi üzerinde, Turkcell bayisinin karşısında yer alan ve üzerinde Türk Telekom reklamı ve ismi bu...

Türk Telekom evde yalın internet aboneliğimde yaklaşık 13 saattir İzmir Urla’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı bırakmama ve telefon görüşmesinde “48 saat içinde uzaktan müdahale ile sorun giderilmezse teknik ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Y...

Turkcell hazır kart hattımı Türk Telekom faturasız hattan yararlanmak üzere taşımak için 29.06.2026 tarihinde Türk Telek...om üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru esnasında yeni sim kartımın 24 saat içinde adresime kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Başvurumun ardından Türk Telekom Mobil tar...

Turkcell hattı kullanıyorum ve 21.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri tarafından ar...andım. Görüşmede bana 490 TL’ye 30 GB internet içeren bir paket teklif edildi, tüm şartlarda anlaştık. Hat babamın üzerine kayıtlı, hattı fiilen ben kullanıyorum ve 21 yaşındayım, ...

TTNET ev internetim 3 gündür Bahçelievler Kocasinan Mahallesi’ndeki adresimde tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma net... bir çözüm sunulmuyor. Arıza kaydı açıldıktan sonra sadece 11.07.2026 tarihine kadar beklemem gerektiği söyleniyor ve bu tarihten önce hiçbir işlem yapılamayacağı ifade ediliyor. ...

Türk Telekom ev tipi sabit internet aboneliğim için 02.07.2026 tarihinde saat 16:54’ten itibaren internet hizmeti alamıy...orum. Daha yeni fiber internete geçmemize, eskisine göre kat kat fazla ücret ödememize ve “daha iyi hizmet” vaadine rağmen bu mağduriyeti yaşıyoruz. Kadıköy / İstanbul’da oturuyoru...

Turkcell hattımı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve geçtiğim günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstan...bul genelinde, bulunduğum hemen her ilçede hat ya hiç çekmiyor ya da son derece zayıf çekiyor. Telefonu temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca m...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 30.06.2026 tarihinde bağlantı/arıza giderme işleminin tamamlanacağı tar...afıma açıkça bildirilmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmemiştir. 02.07.2026 tarihinde yaptığım görüşmede ise bu kez 03.07.2026 tarihi verilmiş, her aramamda bir sonraki güne a...

İzmir Menemen’de bulunan iki adet Türk Telekom hattımda 3 gün önce aniden hem şebeke hem internet gitti. Kısa süre sonra... şebeke geri gelmesine rağmen, o günden beri internetim hiç çekmiyor ve halen Turkcell hattımın internetini kullanmak zorunda kalıyorum. İki hattım için toplamda yaklaşık 7 bin tl...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Sözleşme sürem dolmaya yakınken, beni Turkcell adına aradıklarını... söyleyen kişiler 350 TL olan faturamın 2.100 TL’ye yükseleceğini ilettiler. Bu fatura farkına şaşırdığımı belirttiğimde, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını, hattımı Tü...

Yıllar önce Türk Telekom (Avea) üzerinden Blackberry 9700 model bir telefon satın aldım. Cihazda sadece Türk Telekom hat...tı sorunsuz çalışıyor, farklı bir operatöre ait hat kullandığımda ise telefon benden mep kodu istiyor. Başka bir operatör hattı, örneğin Turkcell veya Vodafone taktığımda ekranda b...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde sistemsel bir değişiklik yapıldığı için, abonelik numaram üzerinden fatura gön...derilmesi gerekirken, data hattı üzerinden faturalandırma yapılmış. Benim abonelik numaram üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için bu değişikliği fark edemedim ve he...

Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.06.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesi...k olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk günlerde defalarca aradığımda 5 gün süreceği söylenen bölgesel arıza bilgisi verildi, sonra...

Mersin Tarsus Cumhuriyet Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi 919. Sokak civarında Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları ...nedeniyle 5 gündür mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimi kullanamadığım için kendi Turkcell Superonline mobil paketimi harcamak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 20 GB interneti...

Diyarbakır Bağlar Mevlana Halit Mahallesi 406. Sokak adresinde Turkcell ev interneti kullanıyorum, ancak altyapı Türk Te...lekom’a ait olduğu için yaklaşık 2 aydır tamamen kesik olan internet sorunum çözülmüyor. Bu süre boyunca ev internetim hiç çalışmıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Turkcell t...

Bursa Gemlik Umurbey Mahallesi Yavuz Selim Sokak No:8 Kat:1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemdeki ve sokağımdaki herke...sin evinde yıllardır fiber altyapı bulunmasına rağmen, nedense sadece benim adresimde hiçbir şekilde altyapı görünmüyor ve bu durum yaklaşık 20 senedir devam ediyor. Turkcell ve T...

1810076136 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Balıkesir Edremit Zeytinli Mahallesi’indeki adresimde... 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Bu yıl ilkbaharda uzun süreli bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamıştım, şimdi de yaklaşık 19 Mayıs 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık ...

26.06.2026 tarihinde bir çağrı merkezi tarafından arandım ve Turkcell hattımdaki taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış y...önlendirildim. Bu görüşmede kimlik bilgilerim alındı ve Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yapıldı. Daha sonra Turkcell hattım için 2.513 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu b...

Hattımın çekmemesi ve iletişimin kesilmesi sorunlarının çok artması nedeniyle hattımı Turkcell'e taşıdım. 3 ay önce taah...hüt yenilediğimden 3 aylık faydalandığım %27 indirim tutarı olan toplam 280 TL'nin tarafıma yansıtılmasını beklerken, 2.077 TL izahı yapılmayan bir bedelle karşılaştım. Aylık fatu...