Türk Telekom'un Yurt Dışı Cihazlar İçin Esim Yalanı

Türk Telekom denen firmanın Avea'dan Türk Telekom ismine geçtiği tarihten beri müşterisiyim. Ama bu birlikteliğimiz bu taahhüdümün sonunda son bulacak. Çünkü 2024 yılı Aralık ayında eşim için bayiye gittim, mırın kırın edip zar zor yaptılar esim işlemini. Ama bugün yeni telefonum için bayiye gittiğimde bana artık yurt dışı cihazlara esim yapılamadığını söylediler. Ben de bunun bir yalan olduğunu bildiğim için, 'Ben parasını vereyim deneyelim, olmazsa olmaz' dedim ama olmuyor. Yalanlarıyla işlemi yapmadılar ve bunu 3 farklı bayi de yaptı. (Ankara Atlantis, Gimsa, Optimum) Bu tamamen yurt dışı cihaz kullanımının önüne geçmek ve ellerinde patlayan cihazları satmak için uydurdukları bir yalan. Bir de bana diyor ki, 'Devlet şirketi olduğu için olmuyor.' Zaten bu 4 ay hakkını bana devlet tanımış. Devlet böyle bir şey yapmak istese, direkt yasaklar yurt dışı cihazlarının kullanımını. Üstüne taahhüdümün bitmesine iki ay kalmış, benden iki faturanın üstüne ek bir de 1900 TL cayma bedeli istiyorlar. İşin garip kısmı, Telekom sözleşmesi şundan ibaret: Telekom şirketi müşteriye bir hizmet sağlar. Müşteri de bunun karşılığında bir ödeme yapar. Tamam, ben diyorum ki, 'Tamam, 2 ayın parasını da ödeyeyim, sonuçta bir sözleşmemiz var.' Ama adam diyor ki, 'Yok kardeşim, sen bana iki ayın parasını ver, üstüne ek cayma bedeli ver.' Bu nasıl iş? Hizmet yoksa ben neden ek bedel ödüyorum? Neyse, işin kısası, bir özür ya da telafi beklemiyorum bu yalancı şirketten. 2 ay sonra bir daha dönmemek üzere kurtuluyorum. Ben 2 ay beklerim ama siz benim çevremdeki tüm kitleyi kaybedersiniz. Ailem dahil olmak üzere ne kadar tanıdığım varsa, bu şirketin müşteri olmaması için elimden gelen çabayı ardıma koymayacağım.