to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'ten beri üye
Türk Telekom'un çekmemesi nedeniyle operatör değişikliği yapmak istedim ve aylardır kullandığım tarifemin son ayıydı. An...lık bir gafletle müşteri temsilcisinin sunduğu tarifeyi, taahhüdümün bitmesine 15 gün kala kabul ettim. Ardından pişman olup Türk Telekom'u arayarak operatör değişikliği yaptığımda
Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Asla bağlamıyor beni. Var olan sistemle tuşlama yaparak istediğim yere varmam mümkü...n değil. Bağlandığım müşteri hizmetleri de 'Burası teknik sorunlar için' diyerek beni istediğim müşteri hizmetlerine bağlamak yerine geri tuşlama yöntemiyle olan kısma yönlendirdi.
27.05.2025 tarihinde faturalı hattımın tarifesi sona erecekti. Ancak çıkarılan yüksek tutar nedeniyle faturamın bitmesin...e 15 gün kala farklı bir operatöre geçiş yaptım. 300 lira civarında bir ödeme yapmam gerekirken, 669 lira gibi yüksek bir fatura çıkarıldı ve cayma bedeli yansıtıldı. Gereğinin yap
17 Ağustos tarihinde Türk Telekom Mobil operatöre duyuru yaptıkları kampanya ile geçiş yapmak için başvuruda bulundum. B...aşvuru öncesinde internet sitelerinde, müşteri hizmetlerinde ve taşıma işlemini yapan bayi temsilcisinden teyit ettiğim haliyle tarifeye ek olarak 24 ay Muud Premium ve 24 ay Tivib
