Türk Telekom'un Robot Santral Aramalarıyla Sürekli Rahatsızlık

Yıllardır Türk Telekom tarafından farklı numaralardan, özellikle de 0850’li hatlardan robot santral üzerinden sürekli aranıyorum. Türk Telekom abonesiyken de aynı şekilde aranmaya başlamıştım, sözleşmemin bitmesine yaklaşık 8 ay kala aramalar başlıyor ve sözde kesintisiz devam ediyor. Artık bu durum katlanılmaz bir hale geldi.

Aramalarda genellikle sözleşmenin yenilenmesi gerektiği, aksi takdirde yüksek faturalarla karşılaşacağım söyleniyor. Bugün yapılan aramada ise robot santral benden tuşlama yapmamı istedi. Günde bazen iki defa aranıyorum, numara engellesem de farklı numaradan tekrar tekrar aranmaya devam ediyorlar. Yıllardır süren bu ısrarlı ve otomatik aramalar yüzünden başka bir operatörden hizmet almaya başlamama rağmen yine de aranıyorum.

Bu durum sadece rahatsızlık değil, artık taciz boyutuna gelmiş durumda. Robot santrallerle yapılan bu tür ısrarlı aramaların yasaklanmasını, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz şekilde bu amaçla kullanılmasının derhal durdurulmasını, numaramın Türk Telekom’un tüm arama listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.