Türk Telekom’un Altyapı Çalışmalarının Ertelenmesi Nedeniyle İnternetsiz Kalma Sorunu

Yunus

260

2026 yılının uzay çağında İstanbul Esenler Kemer Mahallesi'nde hâlâ internet sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum; ancak adresimdeki internet kutusu bağlantısı yeterli seviyede tamamlanmadığı için yaklaşık 4‑5 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her başvurduğumda altyapı çalışmaları devam ediyor denilerek sürekli erteleniyorum ve “yakında geliriz” denmesine rağmen bugüne kadar gelen giden olmadı. Kutuya bağlanması gereken bir kablo var; görselde de göreceğiniz gibi, yani Allah aşkına gelin şunu bağlayın, artık yeter. Ya da video falan gönderin, biz bağlayalım; ne olacaksa olsun, artık gerçekten çok sıktı bu durum.

Altyapı hazır olmadığı söylendiği için başka bir internet sağlayıcısına da başvuramıyorum ve tamamen internetsiz kalarak mağdur ediliyorum. Bu belirsizlik ve sürekli oyalanma durumu artık günlük hayatımı doğrudan etkiliyor.

Türk Telekom’dan adresime en kısa sürede gerekli altyapı bağlantısının yapılmasını, bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve süreçle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.