Türk Telekom'dan Yanlış Tahsilat Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen benden gecikme tahsilatı ödemesi istiyorlar. Müşteri Hizmetlerini aradığımda ise asla kimseye aktarılamıyorum. Tarafıma gelen SMS: "değerli müşterimiz, Mobil ödeme kullanım Bedeli ve Gecikmiş Tahsilat Bedeli ücretleri 13.03.2025 tarihinde güncellenecektir. Güncellenen kullanım bedeli, 3 aylık periyotlarla 49,90 TL olarak tahsil edilecektir. Gecikmiş Tahsilat Bedeli ücretleri için: http://Türk Telekom. Ly/mobil ödeme sözleşme detayları için: http://Türk Telekom. Ly/sözleşme B001"
Konu hakkında acil destek rica ediyorum.