to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 80.000 Joypara Hesaba Geçmedi Ve İade Talep Ediliyor
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Perdigital üzerinden Wolfteam için 80.000 nakit Joypara satın almak amacıyla 800 TL tutarında bir yükleme yaptım. İşlem banka kartımdan iyzico/Perdigital aracılığıyla 808,08 TL olarak bekleyen provizyon şeklinde görünmesine rağmen, aldığım ürün Wolfteam hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Ödemem çekilmiş olmasına rağmen joyparanın hesaba geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. Perdigital destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirme alamadım. İşlemle ilgili elimde sadece banka hareketlerimi gösteren ekran görüntüsü bulunmaktadır, ayrıca bir sipariş veya işlem numaram yoktur.
Ödemesi alınan bu işlemin acilen incelenerek Wolfteam hesabıma 80.000 nakit joyparanın tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafımla iletişime geçilerek yaşanan aksaklığın nedenine dair net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
21.07.2026 tarihinde saat 19.02 sularında Perdigital üzerinden 808 TL karşılığında 80 bin Joypara satın aldım. Satın aldığım Joyparayı Wolfteam hesabıma yansıtmak için gerekli işlemleri yaptığım halde Joyparam oyundaki hesabıma hiç yüklenmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Perdigital destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hem paramdan hem de üründen mağdur edilmiş durumdayım.
Joyparamın bir an önce Wolfteam hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 808 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
