to read complaints and reviews, or file yours. 
Operatör değişikliği yapmak için Türk Telekom internet şubesine başvuru yaptım. Ertesi günü Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Seçmiş olduğum tarifeye geçiş yapıldı. Fakat benimle iletişime geçen bayan, hat gönderim kurye ücretinin faturaya yansıyacağını söyledi. Bende herhangi bir Türk Telekom bayisinden gidip alsam bu ücreti ödemem gerekir mi diye sorduğumda evet aynı ücret orada da yansıtılıyor diyerek bana yalan yanlış beyanda bulunmuş. Bunu da Türk Telekom bayisine çıkıp sorduğumda öğrendim. Yalan beyan yüzünden kurye ücreti faturama yansıtıldı.
Merhaba, operatör değişikliği yaparak Türk Telekom'a geçtim. Online işlemler üzerinden müşteri hizmetleri, kartımın kurye tarafından iletileceğini söyledi. Daha önce başka bir operatör değişikliğinde kurye ücreti ödemediğimi ve böyle bir bilgilendirme almadığımı belirtmek isterim. Türk Telekom ile i...
Türk Telekom tarifesine numaramı taşımak için Türk Telekom web sitesi üzerinden fiyat araştırması yaptım. 110 ₺ 10 GB Kamuya özel tarifenin olduğu sayfada hattını taşıyanlar için yeni sim kartı gönderildiği ve bunun için de Dijital Kurye ücreti olarak 40 TL tek seferlik ücretin faturama yansıtılacağ...
Hat taşıma için Türk Telekom müşteri temsilcisinden bilgi almak istedim. Önce internetten araştırdım faturalı faturasız olarak. Faturalıya karar verdim. Önden temsilci ile görüştüm kurye ücretini söyledi ama online'dan yaparsam başvuruyu kurye ücreti alınmıyor dedi. Online'dan başvuruyu yaptım aradı...
Türk Telekom firmasına hattımı taşımak için online olarak başvuru yaptım. Kapıma kurye gelip evrak kaydı aldı ve sim kartımı teslim etti. Numarayı annem kullanıyor ve farklı şehirlerde yaşadığımız için sim kartını kargo ile gönderdim. Bir süre sonra hat geçişi olmadığı için müşteri hizmetlerini arad...
Türk Telekom mobil operatörüne geçiş yapmak için başvurdum. Kaydımı alan şahıs benim numaramı değil, sadece ve sadece ikinci irtibat numarası olarak verdiğim annemin numarasıyla kuryeye yönlendirmiş başvuruyu. Bunu da hem annemin ifadesinden hem de Dijital Kurye firmasıyla yaptığım görüşmeden teyit ...
Yorumlar