to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor ve mevcut tarifelerimin bitmesine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen sürekli tarife değişikliği için aranıyorum. Haftalarca süren bu ısrarlı aramalar yüzünden artık gerçekten illallah ettim.
Aynı konularda tekrar tekrar aranmak, sürekli benzer tekliflerin sunulması ve aynı soruların sorulması hem zamanımı alıyor hem de beni psikolojik olarak yoruyor. Defalarca bu tür aramalar istemediğimi belirtmeme rağmen aramalar kesilmedi, bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Türk Telekom’un, hatlarıma yönelik bu tarife değişikliği ve benzeri pazarlama aramalarını tamamen durdurmasını talep ediyorum. Bu rahatsızlık verici aramalar devam ederse 3 hattımı da başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki adet mobil faturalı hat bulunuyor. Taahhüt sürem bitmesine henüz 5–6 ay olmasına rağmen, gün içinde 3–4 defa aranarak “tarifenizin süresi dolacak” denilerek yeni tarife değişikliği için ısrarla ikna edilmeye çalışılıyorum. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen bu...
Uzun zamandır Türk Telekom tarafından farklı farklı numaralardan günde birden fazla kez aranmaktan bıktım ve psikolojik olarak yoruldum. En az bir aydır, üstelik Türk Telekom hattı bile kullanmıyor olmama rağmen, kendi operatörümdeki hattıma sürekli kampanya aramaları geliyor. Her aramada müşteri t...
Türk Telekom mobil hattım için her yıl taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala, müşteri hizmetleri tarafından haftada 2–3 kez aranıyorum. Bu aramalarda tarifemi değiştirmem ve yeni taahhüt vermem yönünde sürekli kampanya sunuluyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Her ...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmediği için internete giremiyor ve arama yapamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatta önerileri üzerine hat değişimi de yaptım ancak buna rağmen sorun hiç düze...
Yaklaşık 14-15 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yıllar içinde faturam her sene katlanarak arttı ve artık çok yüksek seviyelere ulaştı. Uzun süre sadık müşteri olmama rağmen, kullanıcıyı memnun edecek bir indirim yapılmıyor. Tarife bitmeden yaklaşık 3 ay önce aranıp, "Tarifenizi değiştirme...
Yorumlar