to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik esnasında özellikle ptr kaydının oluşturulmasını ve 25 numaralı portun açılmasını talep ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen bu konularda hiçbir işlem yapılmadı.
İnternet hizmet numaram 1785285307’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden destek kaydı açıldı, her aradığımda “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir gelişme olmadı ve talebim hâlâ karşılanmadı.
Ptr kaydımın oluşturulmasını ve 25 numaralı portun bir an önce açılmasını, gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Silivri Yeni Mahallede, dün internetimizde bölgesel genel bir arıza yaşandığı gerekçesiyle 24 saat boyunca internet verilemeyeceği bilgisi verildi. 24 saat geçti ve süre 12 saat daha uzatıldı. Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını arayınca müşteri temsilcisine bile bağlamıyor, 24 saattir arıza ...
TTNET Silivri Yeni Mahalle bölgesinde 4 gündür düzeltilemeyen bölgesel internet kesintisi yaşamaktayız. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda, sabaha karşı 5'te veya akşam 8'de çözülecek gibi farklı cevaplar alıyoruz. Nedenini sorduğumuzda ise sadece bölgesel arıza olduğu belirtiliyor. Bu kadar büyü...
Yaklaşık 3 aydır İstanbul Silivri bölgesinde Türk Telekom mobil faturalı hattımla ciddi çekim ve internet bağlantısı problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki diğer kullanıcılar da aynı bölgede benzer sıkıntıları yaşıyor. Çoğu zaman telefonlarımıza sinyal gelmiyor, internete giremiyoruz. Dah...
Yıl olmuş 2025. Dünya terabit hızında internet kullanırken biz sanki dağ başında yaşıyoruz. Silivri Selimpaşa'da E-5'e 100 m mesafede oturuyorum. Bina içi fiber kablo çekildi 1 ay önce. Daireme kadar geliyor. Takmaları gereken fiber ankastre kutusunu hâlâ bekliyoruz. Bina yapılalı 2 sene olacak ve b...
15 Ağustos tarihinde İstanbul Silivri Yeni Mahalle’deki evim için Türk Telekom’dan evde sınırsız internet başvurusu yaptım. Başvurum iki kez, bana hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edildi. Günlerce ekiplerin gelmesini beklerken, tarafıma bir kez bile dönüş yapılmadı veya aranmadım. Sonunda ben m...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.340 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 706 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.741 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 940 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 896 
Hat Taşıma 6.218 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.075 
İnternet 97.064 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.077 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.310 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.354 
Sim 2.636 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.725 
Taahhüt 7.948 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.978 
TL Yükleme 485 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar