to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 3 gün sonra sona erecek olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Taahhüdümü iptal ettirip hattıma taahhütsüz olarak devam etmek istiyorum ancak bu işlem için gerekli desteği alamıyorum.
Mağaza hariç tüm kanalları denedim. 444’lü çağrı merkezi numaralarını, diğer telefon hatlarını ve online işlem kanallarını defalarca kullanmama rağmen sistem ya hat veriyor ya da menüler arasında dolaştırıp net bir işlem yaptırtmıyor. Bu nedenle taahhüt sürem bitmeden gerekli talebi iletemiyorum.
Türk Telekom mobil hattım için tarifemin taahhüdünü iptal etmek istiyorum. Ancak mobil uygulamada bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 3 gündür bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulabilmek için Türk Telekom’un tüm müşteri hizmetleri numara...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme işlemleriyle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum. Taahhüdümle ilgili konu hakkında bilgi almak...
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ancak taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmasına rağmen ne şubelerden ne telefon üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Türk Telekom mağazasına gittiğimde müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Orada da hiçbir yere bağlanamıyorsunuz....
Türk Telekom mobil müşterisi olarak taahhüdümün 8 gün sonra biteceğini öğrendim ve müşteri hizmetlerini sabahtan beri arıyorum. Asla bir temsilciye ulaşıp bir bilgi alamıyorum ve hattım ile ilgili bir değişiklik yapamıyorum. Kaç kere aradım, 3'ü tuşla, 5'i tuşla, canlı biriyle görüşme sağlayamadım.
Merhaba, taahhüdümün son günü numaramı taşıdığım için Türk Telekom'a ulaşıp iptal ettirmek istiyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Hangi numarayı aradıysam asla müşteri hizmetlerine yönlendirmiyor. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
Yorumlar