to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak istiyorum ancak bir türlü altyapı getirilmediği için hizmet alamıyorum. 2020 yılından bu yana defalarca ev interneti için başvuru yaptım, her seferinde “altyapı yok, müdürlükle görüşün” denilerek süreç uzatıldı.
Bu süreçte Kayseri Türk Telekom Müdürlüğü’ne defalarca gitmeme rağmen altyapının hâlâ gelmediği, sadece beklemem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine altyapı olmadığı, beklemem gerektiği dışında somut hiçbir adım atılmadı. Şu anda evimde hiçbir firmadan internet hizmeti alamıyorum ve bu durum yıllardır devam ediyor. Son başvuruma ait başvuru numaram 7247346111’dir.
2020’den bu yana süren mağduriyetimin artık giderilmesini, adresime internet altyapısının bir an önce getirilmesini ve tarafıma net, tarih içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir ev interneti kullanan biriyim ve daha önce farklı firmalardan hizmet alıyordum. Mevcut aboneliğimi iptal ettikten sonra yeniden ev interneti bağlatmak istediğimde, Türk Telekom tarafından adresimde altyapı olmadığı söylenerek yeni internet bağlanmıyor. 2025 Temmuz ayından beri internet...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için altyapı talebinde bulunuyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 2025 yılında teknoloji çağında internet bağlantısı alamıyoruz, şaka gibi. Sürekli 'altyapı yok' denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmıyo...
Yaklaşık 1 Kasım 2025 civarında Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Normal internet altyapısı olmadığı, fiber olması gerektiği ve bunun için kablo döşenmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ekipler kablo döşemek için bile gelmedi. Bu süreçte Türk T...
2025 yılı Mayıs ayında Kayseri’nin Develi ilçesinde yeni taşındığım evimde Türk Telekom ev interneti altyapısı olmadığı için aboneliğim donduruldu ve bana en geç 180 gün içinde altyapı getirileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 210 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Özgürlük Mahallesi 225. Sokak No:3 Çayırova/Kocaeli adresinde oturuyorum. 2024 Aralık ayından bu yana çağrı merkezi aracılığıyla en az 5-6 kez başvuru yaptım. Her seferinde sadece altyapı problemi olduğu söyleniyor...
Yorumlar