to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti (dls) aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde bulunuyor ve taahhüdüm hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 5-10 defa aradım, 3-4 defa arıza kaydı oluşturuldu. Ancak her seferinde modemden kaynaklı olduğu söylenerek geçiştiriliyorum, teknik ekip yönlendirilmedi ve “ben oraya teknik servis yönlendiremem” cevabını aldım. Defalarca belirtmeme rağmen, kablolarda problem olabileceğini söylediğimde de ilgilenilmedi. Bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle artık gerçekten bıktık.
5359****53 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve teknik ekibin adresime gelerek arızayı çözmesini, ayrıca internet hizmeti alamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti hizmetim (modem: TP-Link) yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda. İstanbul Tuzla Tepeören adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet erişimim olmadı. 5215****93 numaralı arıza kaydı ile defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açılmasına ...
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez, belki daha fazla) aradım ve 5220****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu ka...
Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak No:18 Sultangazi/İstanbul adresinde, bina olarak bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz. 5244**9903 numaralı arıza kaydımız mevcut. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik, her seferinde sorunun çöz...
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, modem üzerind...
Yorumlar