to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti (dls) aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’nde bulunuyor ve taahhüdüm hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini 5-10 defa aradım, 3-4 defa arıza kaydı oluşturuldu. Ancak her seferinde modemden kaynaklı olduğu söylenerek geçiştiriliyorum, teknik ekip yönlendirilmedi ve “ben oraya teknik servis yönlendiremem” cevabını aldım. Defalarca belirtmeme rağmen, kablolarda problem olabileceğini söylediğimde de ilgilenilmedi. Bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle artık gerçekten bıktık.
5359****53 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Sorunun kalıcı olarak giderilmesi ve teknik ekibin adresime gelerek arızayı çözmesini, ayrıca internet hizmeti alamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. 3 gündür İstanbul’daki adresimde internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefona bakılmıyor. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana...
Türk Telekom ev interneti hizmetim (modem: TP-Link) yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik durumda. İstanbul Tuzla Tepeören adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet erişimim olmadı. 5215****93 numaralı arıza kaydı ile defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açılmasına ...
Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre zarfında hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez, belki daha fazla) aradım ve 5220****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bu ka...
Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. İsmetpaşa Mahallesi 55. Sokak No:18 Sultangazi/İstanbul adresinde, bina olarak bir haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz. 5244**9903 numaralı arıza kaydımız mevcut. Konuyu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik, her seferinde sorunun çöz...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.040 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 693 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.495 
Faturalı Paketler 3.395 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.168 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.016 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.333 
Modem 4.962 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.241 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.690 
Taahhüt 7.839 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar