to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 35 Mbps Benzersiz İndirim ev interneti kullanıcısıyım. 16.08.2025 tarihinden bu yana internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun sürekli olmasa da birkaç kez tekrarlandı ve halen çözülmedi.
Sorun yaşandıkça modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturuldu ancak 4 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda canlı desteğe de yönlendirilmiyorum, bu nedenle çözüm alamıyorum.
Müşteri numaram: 8849780284
Adresim: Mersin Cumhuriyet Mahallesi 1609. Sokak
Son ödeme: 31/07/2025 tarihinde 395 TL
Yaşadığım bağlantı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır internet hızım aşırı derecede düşük. Aldıkları ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum, siteye bile zorla giriş yapabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir şekilde düzelme olmuyor. Müşteri hizmetleri...
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydan fazla süredir internet bağlantım sürekli kopuyor ve bu soruna kesin bir çözüm sunulmadı. Defalarca 4441444 hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum, son olarak 5237****63 numaralı kaydım mevcut. Ancak her seferinde sadece “bekleyin, kayıt ...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 19/08/2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve arıza kaydı oluşturdum (Arıza kodu: 5210****23). Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de arıza ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Arıza kaydı sayfasında sadece "incelemelerimiz sürüyor" ifad...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı, sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi. Bu kesintiden 1 hafta önce, internetinizi iyileştirmek için ad...
Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Nakil başvurusu yaptığım günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ardından Türk Telekom genel müdürlüğüne yönlendirildim. Ora...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.135 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 700 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.588 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.191 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.136 
Kampanya 1.604 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 952 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.337 
Modem 5.019 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.258 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.702 
Taahhüt 7.892 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.953 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar