to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Oyun İçi Harcamalar İçin İade Talebim Var
Google Play hesabıma bağlı olarak kullandığım cihazımdan, Wplay isimli oyun üzerinden 06.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında satın alma işlemleri yapılmıştır. Bu işlemleri yapan kişi reşit olmayan bir çocuktur ve herhangi bir şekilde onayım olmadan oyun içi harcamalar gerçekleştirmiştir.
İşlem sonrasında hesabımda toplam 4.760 TL tutarında izinsiz harcama olduğunu fark ettim. Satın alma esnasında ne bana bir onay sorulmuş ne de ek bir güvenlik doğrulaması istenmiştir. Bu nedenle yapılan harcamaları kesinlikle kabul etmiyor ve onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Google Play ve Wplay tarafından bu durumun incelenerek, hesabım üzerinden gerçekleştirilen 4.760 TL tutarındaki tüm izinsiz oyun içi satın alma işlemlerinin iptal edilmesini ve ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Google playe o kredi kartını tanımlayan da sizsiniz ek güvenlik doğrulaması olmadan alış hakkı veren de. Ben de kullanıyorum ve parmak izim olmadan yapmıyor asla. Bu durum sizin sorumluluğunuzda olan bir şey. Hak iddia edemezsiniz ne yazık ki.