to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 12 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 12 Mart’ta taahhüdüm bitiyor ve şu ana kadar aylık yaklaşık 366 TL ödüyordum. Taahhüdüm yenileme zamanı gelince müşteri hizmetlerini aradığımda yeni tarife olarak yaklaşık 675 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıktığını öğrendim.
Müşteri hizmetleri bazı kampanya ve teklifler sundu ancak önerdikleri fiyatlar da benim için hâlâ oldukça yüksek kaldı. Eski ödediğim tutara yakın, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife sunmalarını istiyorum, aksi halde internet aboneliğimi kapatmayı düşünüyorum.
Taahhüt bitişimde bu kadar yüksek fiyat artışıyla karşılaşmak beni mağdur etti. Türk Telekom’un mevcut müşterisini koruyan, daha uygun fiyatlı bir teklif sunarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve şu an aylık 485 TL ödüyorum. Taahhüdüm 4 Aralık’ta sona eriyor. Yaklaşık bir haft...
Uzun yıllardır ev interneti için Türk Telekom kullanıcısıyım. 8 Mbps hızındaki paketimin taahhüdü 29 Kasım’da bitti ve son iki gündür uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulamada 520 TL’den başlayan ve 605 TL’ye kadar çıkan çeşitli uygun fiyatlı internet teklifleri görü...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 10 yıldan fazladır aynı hat üzerinden kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için aylık yaklaşık 650 TL ödemem gerektiği söylendi. Şu anda ise faturam yaklaşık 570 TL civarında geliyor. Uzun yıllardır ...
Yorumlar