to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sultangazi 72. Sokak No:*** Akşahinler Kongu Plus ** Blok’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 27 Ocak 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok, altyapı çalışması olduğu söyleniyor. İstanbul gibi bir şehirde bu kadar uzun süren bir kesinti yaşamaktan son derece şikayetçiyim.
Yaklaşık 1–1,5 ay önce de yine benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da uzun süre internet hizmeti alamamıştım. Bu kadar kısa aralıklarla tekrar eden ve günlerce süren kesintiler hem günlük yaşantımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde sadece “tahmini 1 gün sonra arıza giderilecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak verilen tahmini süreler sürekli uzuyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Kesintinin net bitiş tarihi ve kalıcı çözüm hakkında da bilgilendirme yapılmıyor.
Türk Telekom’un altyapı çalışmalarını daha planlı yapmasını, bu kadar uzun süreli kesintilerin tekrar etmemesini, şu anda yaşadığım kesintinin de acilen giderilmesini ve süreçle ilgili net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sultangazi 72. Sokak no5/1 Akşahinler kongu Plus a blok da oturuyorum. 27 Ocak 2026 tarihinden beri internet yok. Altyapı çalışması varmış. İstanbul gibi büyük bir şehirde bu kadar uzun süre internet olmamasından şikayetçiyim. 1, bir buçuk ay önce yine aynı olmuştu. Uzun süre internet olmamasından şikayetçiyim
İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum. 27’si itibarıyla evimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç ama hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım. Her aradığımda s...
Türk Telekom ev internetim 07.01.2026 tarihinden beri İstanbul Sultangazi İsmetpaşa adresimde hiç çalışmıyor, tamamen internet yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın ancak ayın 22’sine kadar giderilemeyeceği söylendi. Yaklaşık iki haftaya yakın bir süre internet hizmeti alamayac...
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 24 Ocak 2026 Cumartesi gününden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım süreç, teknik bir arızadan öte, tam bir yönetim ve iletişim fiyaskosudur. İnternetim kesildikten sonra 26 Ocak Pazartesi günü ekipler adr...
Türk Telekom Fibernet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Sokağımda kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir bina sırasında internet kablosu koparıldığı için 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale ge...
İstanbul Kartal’da eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti için 31.01.2026 tarihinden beri, yani 13 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen her aradığımızda “bölgesel genel arıza” denilerek geçiştirildik ve net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetler...
Yorumlar