Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi

ID:34882792

Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi

Dicle

Türk Telekom

15 Ocak 16:14

235

Türk Telekom ev internet aboneliğim Şırnak Cizre 31 Aralık 2025 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. Herhangi bir borç ya da ödeme gecikmesi bulunmamasına rağmen sistemde arıza göründüğü söyleniyor ve her gün arıza için bir sonraki güne yeni bir bitiş tarihi veriliyor, ancak buna rağmen internet hizmeti hâlâ sağlanmıyor.

Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’dan, bu arızanın daha fazla oyalamadan acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca internet kullanamadığım günlerin ücretinin iade edilmesini ya da yeni fatura dönemimde süre olarak tarafıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süreci

Sinan

Türk Telekom

29 Aralık 2025 16:59

155

Türk Telekom internet aboneliğimde 24.12.2025 saat 11:13’ten beri tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri evimde internet bağlantısı hiç yok. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen “bekleyin” demekten başka somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmedi. Devam eden bu ...

turk-telekomda-surekli-internet-kesintisi-ve-belirsiz-cozum-sureci-1.jpg

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa

Türk Telekom

30 Kasım 2025 21:40

731

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...

3 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözümsüzlük

Fatih

Türk Telekom

23 Kasım 2025 00:45

727

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.10.2025 tarihinden bu yana süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yol çalışması veya kablo kaynaklı olduğu belirtilen arıza yüzünden evimde hiç internet kullanamaz hale geldim ve bu süreç boyunca bir gün bile sağlıklı internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Tür...

3 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Türk Telekom'dan Acil Çözüm Talebi

Hüseyin

Türk Telekom

02 Ocak 23:30

329

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana sürekli kesinti ve internet varken de yoğun paket kaybı yaşıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da geldiğinde de sağlıklı şekilde kullanılamayacak derecede sorun çıkarıyor ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme ...

Uzun Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

Metin

Türk Telekom

06 Aralık 2025 12:39

328

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 07.12.2025 tarihinde saat 20.00’den itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ne işimi ne kişisel işlerimi ne de temel internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Mobil uygulamaya girdiğimde b...

uzun-suren-internet-kesintisi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

1 Destek