to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom interneti günde sadece iki saat hizmet veriyor veya çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu durumu gerekçe göstererek cayma bedeli ödemeden sözleşmeyi iptal etmek istediğimizde, müşteri hizmetleri bize 90 gün boyunca kesinti olması gerektiğini söyleyerek cayma bedeli talep ediyor. Bu nasıl bir uygulama?
Türk Telekom internet sağlayıcısını kullanıyorum. Evimde 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödenmemiş fatura veya benzeri bir durum bulunmamasına rağmen her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak çözüm üretmek yerine bugün gelecekler, yarın gelecekler diyerek geçiştiriyorlar. Dü...
Türk Telekom internet hizmetinden 2 aydır faydalanamadığım halde fatura ödemekteyim. Müşteri hizmetleri, portta internet erişiminin olmadığını belirttiler. İptal etmek istediğimde ise cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ne yazık ki ev interneti olarak Türk Telekom başlattım. Her ay bir sorun ile karşılaştım. Bu ay da yaklaşık 6 gündür internet yok. Arıyorum, arkadaşlar özür dileriz, altyapıda sıkıntı var gibi açıklamalar yapıyorlar. Örnekler vererek telefonu kapatıyorlar. Sözleşmemi iptal etmek istiyorum diyorum, ...
Türk Telekom TTNET firması bu ay içerisinde bana neredeyse 10 gün boyunca internet hizmeti sağlamadı. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde bana 2-3 gün içinde arızanın geçeceğini söylediler. Az önce tekrar aradılar ve evime 10 gün internet gelmeyeceğini bildirdiler. Tivibu'da internete bağlı çalıştı...
Türk Telekom internet kullanıyorum. 24 şubattan bu yana mahallemizde internet yok. Müşteri hizmetlerine her bağlandığımızda bir sonraki gün düzeleceği ile ilgili sesli mesajlarını dinliyorum. Arızaya bağlı cayma bedeli ödemeden internetimi iptal etmek istediğimde bu sürenin 90 gün üstü olması gerekt...
Yorumlar