to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve aynı adreste kullandığımız 3 adet Bimcell hattımız var. Bu hatlardan biri 5532****88 numaralı hattan oluşuyor. Yaklaşık 2 yıldır bu üç hatta da günün her saati mobil internet bağlantısı neredeyse hiç olmadığı için telefonlarımızdan internete giremiyoruz. Ne sayfa açılıyor ne uygulamalar çalışıyor, internet tamamen kullanılamaz durumda.
Bu hatları günlük cep telefonu kullanımı için, özellikle bankacılık işlemleri ve okul dersleri için aktif olarak kullanmak zorundayız. Ancak internet olmadığı için ne bankacılık uygulamalarına girip işlem yapabiliyoruz ne de uzaktan derslere ve eğitim içeriklerine ulaşabiliyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de eğitim sürecimizi ciddi anlamda aksatıyor.
Bimcell ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Son olarak 29.03.2026 tarihinde tekrar arıza kaydı açtırmak için görüştük, ancak arıza kaydı bile oluşturulamadı ve sürekli sadece telefonu kapatıp açmamız söylendi. Sorunla ilgilenilmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı ve yaşadığımız mağduriyet giderilmedi.
İki yıldır çözülemeyen bu internet sorununun Sarıyer Maden Mahallesi bölgesi için teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini ve 3 hattımızda da mobil internet erişiminin kalıcı ve sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda artık somut bir çözüm, teknik çalışma ve yazılı olarak net bir geri dönüş bekliyorum.
Yaklaşık iki senedir Bimcell faturasız hat kullanıyorum. Bugüne kadar internetim zorlukla da olsa çekiyordu ancak son iki haftadır Trabzon/Of Darılı Mahallesi’nde internet erişimim tamamen kesildi. Mobil verimi açıp kapatmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorun sadece bende deği...
Bimcell hattım ile bir haftadır mobil giriş yapamıyorum. Online işlemlere girmek için tek kullanımlık şifre istendiğinde SMS gönderiyorum ancak şifre gelmiyor, mesaj hiç gitmiyor. Daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken son bir haftadır sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Hattımda zaten ak...
Bimcell hattımı İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Bölgemizde kentsel dönüşümle birlikte binalardaki baz istasyonlarının kaldırılması ve yeni yapılan binaların maliklerinin baz istasyonuna izin vermemesi nedeniyle aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kasım 2025’ten bu yana evim...
Türk Telekom’a bağlı Bimcell üzerinden iki adet faturasız hat kullanıyorum (0508 ile biten ve 0658 ile biten numaralar). Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Esenyurt bölgesinde her iki hattımda da ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonlar hiç çekmiyor ve önemli aramalarıma cevap veremiyorum; iletişim kurm...
Bimcell ve Türk Telekom hattımı Manisa Akhisar Cumhuriyet Mahallesi 263. Sokak No:158/3 adresinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir hattım doğru düzgün çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık 3-4 aydır devam eden ...
Yorumlar