Türk Telekomda Sürekli İnternet Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük

Serhat

24 Kasım 2025 14:50

235

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle internet çekim kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 4.5G desteği olan bir hatta sahip olmama rağmen Kocaeli’de internet çoğu zaman 3G’de bile zor çekiyor, sağlıklı bir bağlantı kurmakta zorlanıyorum ve bu durum neredeyse günün her saatinde devam ediyor.

Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hattımın resetlendiği, herhangi bir sorun görünmediği ve bundan sonra sorun yaşamayacağım söylendi ancak buna rağmen problem defalarca tekrar etti ve kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi.

Artık müşteri temsilcisi tarafından aranmak veya klasik cevapları duymak istemiyorum. Bu şikayeti özellikle diğer tüketicilerin de bilgilendirilmesi için yazıyorum. Türk Telekom mobil hizmetinin bu bölgede sunduğu çekim kalitesizliğinin ve çözümsüz yaklaşımın herkes tarafından görülmesini istiyorum.

turk-telekomda-surekli-internet-cekim-sorunu-ve-cozumsuzluk-1.jpg

Destekleyenler

Ahmet

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekim Problemi Ve Hizmet İadesi Talebi

Burak

Türk Telekom

06 Eylül 2025 15:45

355

Yaklaşık 1 haftadır Kocaeli Derince Çenedağ Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle internet erişimim sürekli sınırlanıyor ve günlük işlerimi aksatıyor. Ayrıca, bu sorunu son 4 ay içinde ikinci kez yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgede ...

turk-telekom-hattimda-surekli-cekim-problemi-ve-hizmet-iadesi-talebi-1.jpg

Yüksek Fatura Karşılığında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Ferhat

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 20:33

349

Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Kocaeli Darıca’da, evde, işte ve okulda yani neredeyse her yerde bağlantı kopması, internet hızında düşüklük ve hat çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her gün tekrar ediyor ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca ...

Yüksek Fatura Karşılığında Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

yuksek-fatura-karsiliginda-surekli-baglanti-sorunu-ve-hizmet-eksikligi-1.jpg

Gebze İnönü Mahallesinde Sürekli Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Sezgin

Türk Telekom

15 Ocak 22:03

298

Türk Telekom faturalı hattıma geçtiğim günden beri mobil internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor. Kocaeli Gebze İnönü Mahallesi’nde yaşıyorum ve günlük hayatımda interneti doğru düzgün kullanamıyorum, ödediğim paranın karşılığını alamadığım için ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. ...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturasız Hatta Geçiş Sonrası Mobil Veri Sorunu Ve Yetersiz Destek

Uğur

Türk Telekom

22 Aralık 2025 12:12

285

Türk Telekom faturasız hatta geçiş yaptım, sim kartım Dijital Kurye ile tarafıma teslim edildi ve 20.12.2025 tarihi itibarıyla hattım açıldı. iPhone 12 mini kullanıyorum ve hattı telefona taktıktan sonra mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Birçok ayarı kontrol etmeme, telefon ve hat üzerinde...