to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan “35 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Uzun süredir, günün herhangi bir saatinde ara ara hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun düzenli olarak tekrar ediyor ve internet hızım, paketimde belirtilen seviyeye ulaşmıyor.
Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açtırdım. Ancak teknik destek ekipleri iki kez açılan talebi, herhangi bir sorun olmadığını belirterek kapattı. Şu anda da tekrar arıza kaydı açılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
İnternet hizmetimi Konya / Ilgın / Behlülbey Mahallesi’nde kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Müşteri numaram: 8830**778.
Türk Telekom’dan beklentim, hız sorunumun kalıcı olarak çözülmesi ve hizmetten tam anlamıyla faydalanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısı olarak ciddi hız sorunları yaşamaktayım. Günün her saatinde internet hızım olması gerekenin çok altında, genellikle 3 Mbps civarında seyrediyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her ...
Yaklaşık 1 aydır Batman Merkez’deki evimde Türk Telekom 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopmaları, düşük hız ve teknik destek eksikliği yaşıyorum. Sorunlarımı defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı açıldı ve “sorununuz düzeltilecek, hızınız artırılacak” deni...
Yaklaşık son 1 aydır Ordu’daki adresimde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ile hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman çok kötü durumda ve bu sorunlar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunlar nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum internet hizmetinden verimli şekilde faydalanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abonelik başlangıcımdan bu yana belli aralıklarla internet kesintileri yaşıyordum, ancak dün bu sorun çok daha fazla tekrarlandı ve neredeyse hiç internet kullanamadım. Kesintiler herhangi bir olumsuz hava koşulu veya teknik müdahale olmad...
Yorumlar