Türk Telekom'da Sebepsiz Kara Liste Sorunu

Türk Telekom mobil hattım otomatik ödeme talimatındadır uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Hattım sebepsiz şekilde kara listeye alınmaktadır. Dilekçe yazıldı kendileri dahi kara listede olmamı gerektirecek bir durum olmadığını söyleyerek geri dönüş yapıldı ama hattım kalmaya devam etti. İkinci bir dilekçe yazıldı bu sefer olduğu söylendi ve şu an işlem yapmak istediğimde hala kara listede gözüküyorum. Ben bu sorunun artık çözülmesini istiyorum ve kara listeye alındığım için bana sistem işlemde yaptırmıyor