to read complaints and reviews, or file yours.
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesinde yeni yapılmış bir binaya 2 Mayıs tarihinde taşındım. Binamızda hâlâ Türk Telekom altyapıs...ı bulunmuyor. Binada oturan diğer kişiler de mahallede altyapı olmadığını söylüyor. Yeni bir bina olmasına ve bölgede oturanların internet ihtiyacına rağmen şu ana kadar herhangi b
2 ay önce yapılmış binamızın evinde alt yapı yok. Mahallemizde fiber ınternet altyapısı mevcut ancak binada yok dilekçe ...yazdım. Türk Telekom'dan bir dönüş alamadım. Lütfen yardımcı olun 7 aile mağdur oluyoruz. Kahramanmaraş Onikişubat pirireis Mahallesi 55010 sokak no 81 lütfen altyapı getirin binam
Yıllardır Türk Telekom firmasından fiber hat talep ediyorum. Bu konuda defalarca dilekçe yazdım ancak bana hiçbir şekild...e geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çalışma da başlatılmadı. Sürekli olarak 'fiber artık adresinizde' şeklinde reklamlar yapılıyor fakat oturduğum ilçede bu hizmet mevcut değil. S
Türk Telekom'a ait yasal sahibi babam A**** Ü***** olan hattım babam vefat ettiği için kapanmıştır. Bende yine Türk Tele...kom'a ait ve yasal sahibi kendim olan farklı bir numara almak zorunda kaldım. Türk Telekom bu işlemde hiçbir cayma bedeli alınmayacağını söylediği halde faturamdan 2752 TL'lik bir
Komşularımızın ve bizim internet kabloları bahçemizin üzerinden geçiyor ve ağaçlarımıza takılıyor. Bu nedenle Türk Telek...om genel merkezine gittim ve konuyla ilgili dilekçe yazdım. Tam 2 yıl oldu, 2 kez başvurdum ama hiçbir sonuç alamadım. Adalet ve torpil mi bu işi çözmeli? Kaçıncı yüzyılda yaşıyoru
Ben neredeyse 10 senedir Türk Telekom müşterisiyim ve her ay düzenli olarak faturamı ödüyorum. En az 800, en çok 1500 TL... fatura ödüyorum. Bu zamana kadar hiçbir ödemeyi aksatmadım ve ilk defa faturaya ek cep telefonu almak istedim. 4 farklı Türk Telekom bayisine gittim, görevlinin dediği şey puanımı
2024 Ekim ayında almış olduğum ve yerleşmiş olduğum 2. Adresim olan Eskişehir/Tepebaşı Çamlıca Mh. Bölge Sk. No:8 ile il...gili 12 Dairelik binamıza henüz Türk Telekom altyapısı gelmemiştir. Yaklaşık 2 Yıllık olan binamızda Türk Telekom altyapısı yoktur. Buna istinaden birçok kez Türk Telekom'a ön başv
04.06.2025 Tarihinde Eskişehir/Tepebaşı Sazova mh. Yararlı sk. Adresimde internetim gitti. O tarihten bu tarihe kadar de...falarca kez arıza kaydı oluşturup defalarca kez müşteri temsilcisini aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Akabinde Eskişehir Türk Telekom Müdürlüğüne giderek şikayetimi tekrarladı
12.06.2025 tarihinde ablamın üzerine olan Vodafone hattını Türk Telekom'a taşımak ve sonrasında kendi üzerime almak için... Tokat/Erbaa'daki Türk Telekom (Gencerler İletişim) bayisine gittim. Gerekli evrakları doldurduktan sonra bizden 800₺ istediler (sanırım hat taşıma ücretiydi). Kart ile ödeme yapma
Annemin Kullandığı Türk Telekom Hattı babamın üzerine idi. Babam vefat ettiğinden dolayı, daha önceden yapılan paket ipt...al oldu. Bende Kahramanmaraş Piazza Avm deki Türk Telekom bayisine gidip. Babamın ölüm belgesi ve varis kağıtlarıyla gidip yeniden 12 aylık bir paket tanımlattık. 2 ay sonra bize
Türk Telekom 'Kişisel verilerin korunması'na dikkat etmemektedir. Kimlik bilgilerim yanlış kişilerin eline geçmiş ve Ben...im onayım olmadan 23 Haziran 2025'te adıma Türk Telekom üzerinden hat açıldığını gelen mesaj ile öğrendim. Hattın iptali için Türk Telekom'a dilekçe yazdım ve durumu anlattım. Faka
Merhaba, Türk Telekom mobil ile 10.07.2025 tarihinde sona erecek olan taahhüdümü 20.06.2025 tarihinde Turkcell'e geçer...ek bozdum. Taahhüdümün son ayı içerisinde olmama rağmen son faturam 1738,58 TL geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum. Müşterisi olmadığım için ilerleyebilece
Merhaba, benim adıma kayıtlı 0551*****52 numaralı hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e geçirdim. Hattımı geçirmeden önce ...aradığımda (taahhüdün bitmesine 25 gün kala ) yaklaşık 103 TL gibi bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Hattım taşındıktan sonra toplamda 765 TL gibi bir ücret çıkarıldı. Daha sonra
Merhaba, ben sade bir vatandaşım. Bizim altyapılarımızda sıkıntı var, internet çok zayıf çekiyor. Dilekçe yazmamıza rağm...en herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Kendi mahallemize fiber bağlanmasını istiyoruz. Bize yardımcı olursanız çok sevinirim. Altyapı kısmından dolayı mağduruz. Şimdiden ilginiz ve ala
27 Haziran tarihinde Tivibu tarafından kampanya önerisi amacıyla arandım. Gerçekleştirilen telefon görüşmesinde Tivibu h...izmeti kullanmak istemediğimi, kapatmak istediğimi belirttim. İptal işlemi için farklı bir numarayı aramam gerektiği söylendi ve görüşme sonlandı. Aynı günün ilerleyen saatlerinde
Türk Telekom tip-23 erişim kabini a*** 2019 T23 614 bu kabin kutusu aşırı derece de fan sesi çıkarıyor. Türk Telekom çal...ışanlarına söylediğimize Türk Telekom' a gidip dilekçe yazmanız gerektiğini söylediler. Bu kadar zor mu bunu yapmak kaç defa telefon açmama rağmen hiçbir sonuç alamadık. Bu sesi çe
12 ay Tivibu Go paketi hediye ettiler sözde. Kayıt olalım dedim. Sisteme kayıtlı fi tarihinden kalma iptal olmuş numaram...ı görüyorlar. Ters Ters konuşuyor Tivibu Müşteri hizmetleri. Kayıt yaptırmamam için çabaladılar bana o zaman oturduğum apartmanın numarasını soruyor güvenlik sorusuymuş. Yahu karde
Yaklaşık 5 yıldır şehrin merkezinde bulunan evime internet bağlatamıyorum, sözde boş port olmadığı söyleniyor. Gitmediği...m Türk Telekom müdürlüğü kalmadı; dilekçe yazıp kayıt oluşturmaktan başka bir çözüm sunmuyorlar. Aynı apartmanda oturan alt komşum, Türk Telekom'da tanıdığı sayesinde torpille 1 yı
Türk Telekom'un faiş fiyatları ve çekim düşüklüğü sebebi ile hattımı Turkcell'e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kalm...asına rağmen bana 9602 TL lik fatura yolladılar. Hızlıca geri dönüş sağlanmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e dilekçemi yazacağım
Türk Telekom'un altyapı beceriksizliği Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom'un adresime altyapı getirmesini bekliyorum. Yaşa...dığım yer en merkezi yerlerden birisi, yanımdaki tüm binalarda altyapı var ancak bende yok. Dilekçeler yazdım, BTK'ya şikayetler oluşturdum, açık kapı sisteminden şansımı denedim,
Türk Telekom şebeke çekmiyor. Bulunduğumuz adreste telefon çekmiyor koşa koşa balkona çıkıyoruz, balkonun bile her yerin...de çekmiyor. Ödediğimiz parayı asla hak etmiyor. Gidip dilekçe yazdık konuyla alakalı 4 ayı geçti hala bir cevap yok. Acil olarak çözüm istiyoruz.
"Teşekkür ederiz. Konuyla ilgili çözüm sağlandı."
Ankara İli Altındağ İlçesi Baraj Mahallesi Uygun Sokak No:2 Ticaret Merkezi adresi için defalarca başvuruda bulunmamıza ...rağmen internet altyapısı sağlanmıyor. Başkentin Göbeğinde inşaat sonrası aradan geçen yaklaşık 6 yıla rağmen Türk Telekom İş merkezine internet altyapısı sağlamıyor. Defalarca dil
"Sorun bugün çözüldü. Teşekkürler..."
1 ay önce iki tane hattımızı Türk Telekom'a taşıdık 20GB 800dk 300SMS'li ta...rife için (Historia AVM Türk Telekom). Bize tarife mesajı 395 TL olarak gel