to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri Kars Kağızman Şahindere bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi de koparak geliyor. Aynı zamanda mobil internetim çok yavaş çekiyor, çoğu zaman neredeyse kullanılamaz hale geliyor.
Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferinde bunun baz istasyonu kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ancak herhangi bir talep oluşturulmuyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Türk Telekom’a geçmeden önce aynı bölgede t*** hattı kullanıyordum ve bu tür bir şebeke problemi yaşamıyordum.
Türk Telekom’dan, Şahindere ve çevresinde şebeke probleminin kalıcı olarak çözülmesi için bölgeye yeni bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Bu sorun uzun süredir devam ettiği için artık mağduriyetimin giderilmesini ve hattımı sorunsuz kullanmak istiyorum.
"Türk Telekom mobil hattına geçiş yaptım ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor. Aynı zamanda mobil internetim çok yavaş çekiyor ve çoğu zaman kullanılmaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda baz istasyonu sorunu deniliyor an...
Kayseri ili Kocasinan ilçesi Erkilet Osmangazi Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır, bu adrese taşındığımdan ber...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi’indeki ev adresimde yaklaşık 3 haftadır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hat tamamen kullanılamaz hale geliyor. D...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık 2 aydır Gaziantep Şahinbey ve Şehitkamil bölgelerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir yerde değil, neredeyse her yerde devam ediyor. Bu nedenle hem arama yapmakta hem de internet hizmetlerinden faydalanmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Müşt...
Yorumlar