Türk Telekom’da Kopmuş Kablo Nedeniyle 6 Gün İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Servis

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan fiziksel altyapı kablosu, 13 Ağustos 2026 tarihinde bulunduğum katta bir kamyonun takılması sonucu koptu ve o günden beri 6 gündür internetsizim.

Olaydan sonra hemen Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. 14.08.2026 tarihinde ekipler gelip kontrol yaptı, durumu inceledi, rapor oluşturdu ve farklı bir ekibin gelerek işlem yapacağını söyledi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı, internet hizmetim hâlâ çalışmıyor.

Bu süreçte hem iş hem kişisel işlerim ciddi şekilde aksadı. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi, kopan kablonun bir an önce onarılması ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 8837664846.