to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom'da İptal Sonrası Ödeme Sorunu
5 Kasım 2024 15:311.833
3 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce aboneliğimi iptal ettim. Son faturam 47 TL tutarında gelmişti fakat abone numaram aktif olmadığından ödeme yapamıyordum. Müşteri hizmetlerini ödeme için aradığımda aktarım sağlanamamıştı. 3-4 hafta önce ödeme yapılmadığı için icra dosyası açılmış ve banka hesabıma bloke kondu. Ödemeyi sonrasında gerçekleştirmeme rağmen hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Türk Telekom müdürlüğüne bağlanmaya çalıştım. Ödeme yaptım, icra dosyası kapansın demek için fakat aktarım yine yapılmadı. Bu konuda desteğinizi istiyorum.
